beantwoord

Compensatieformulier

  • 4 januari 2017
  • 1 reactie
  • 200 Bekeken

Ik heb op 24 november een compensatieclaim ingediend (schriftelijk met copie e-tickets etc).
Tot op heden geen melding/reactie over dat de claim ontvangen/in behandeling/uitbetaald is/wordt.

Hoe lang gaat dat nog duren?
icon

Beste antwoord door Klaas-Jan NS 4 januari 2017, 19:03

Welkom op het NS Serviceforum Rob Spek. Dat is voor mij lastig in te schatten. Afhandeling van brieven is een tijdrovend klusje en de wachttijden lopen wel eens op. Ik kijk graag na of ik al iets terug kan vinden. Wanneer je op mijn naam klikt kun je NAW-gegevens en geboortedatum naar mij toesturen in een privébericht.

EDIT: Ik heb de brief niet kunnen terugvinden. Ik heb TS geholpen en van restitutie voorzien.
Bekijk origineel

1 reactie

Welkom op het NS Serviceforum Rob Spek. Dat is voor mij lastig in te schatten. Afhandeling van brieven is een tijdrovend klusje en de wachttijden lopen wel eens op. Ik kijk graag na of ik al iets terug kan vinden. Wanneer je op mijn naam klikt kun je NAW-gegevens en geboortedatum naar mij toesturen in een privébericht.

EDIT: Ik heb de brief niet kunnen terugvinden. Ik heb TS geholpen en van restitutie voorzien.

Reageer