Naar NS.nl
beantwoord

“contact app team “ werkt niet

  • 7 September 2022
  • 4 reacties
  • 54 Bekeken
H
Reputatie 4

In de iOS NS app werkt geen van de functies in het “contact app team” menu zoals hieronder weergegeven.

 

Ik heb keurig een mail app op dit iOS device (Outlook) en deze staat als default geconfigureerd.

icon

Beste antwoord door bryan 8 September 2022, 22:26

Bekijk origineel

4 reacties

B
Reputatie 5
Badge

Met Gmail als standaard mail client op iOS 15.6.1 werkt het (hier) wel. Heb je zelf ook de meest recente versie van iOS?

 

Hoe dan ook is dit uitermate geschikt om te melden via app@ns.nl

Geen NS medewerker, gewoon een medereiziger
H
Reputatie 4

iOS 15.6.1 

Default Mail App is Outlook

Wanneer ik op deze links klik krijg ik de melding:

 

Restore “ Mail”? 

You followed a link that requires the app “Mail”, which is no longer on your iPhone. You can restore it from the App Store. 

B
Reputatie 5
Badge

Dan lijkt het erop dat op jouw telefoon de app toch Apple mail wilt openen.

 

Hoe dan ook, via dit forum zul je waarschijnlijk geen oplossing vinden. Daarvoor kun je mailen naar app@ns.nl

Geen NS medewerker, gewoon een medereiziger
H
Reputatie 4

Dan lijkt het erop dat op jouw telefoon de app toch Apple mail wilt openen.

 

Hoe dan ook, via dit forum zul je waarschijnlijk geen oplossing vinden. Daarvoor kun je mailen naar app@ns.nl

Al gedaan. Inderdaad een bug in de App die de gebruikersvoorkeur terzijde zet en de Apple app forceert. Dit is het beste antwoord.

Reageer


Voorwaarden