I reported my ov-chipkaart stolen, and have contacted NS_online on twitter so that my subscription can be canceled. The website says I will receive a response in less than 15 minutes, but it's been over 2 hours. I've sent tweets as well as private messages. What can I do to get this taken care of?
Welcome on our NS Serviceforum shocker8786. I can assure you, you will get an answer today. Due to disruptions it is busy. Please let us know if you hear something from our webcare-colleagues.
Vul je gebruikersnaam of e-mailadres in. We sturen een e-mail met instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.