Beste Mensen - via mijn werkgever heb ik een vrij reizen abonnement gekregen en ik wil graag mijn prive abonnement opzeggen. Volgens MijnNS kan dit abonnement alleen via de klantenservice opgezegd worden en ik probeer sinds begin oktober iemand te pakken te krijgen.
Helaas kom ik er bij het telefoonnummer niet doorheen en reageert niemand op de chat. In de tussentijd loopt de maandelijkse afschrijving wel gewoon door. Heeft iemand een suggestie?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel