beantwoord

Iets vergeten

  • 15 januari 2018
  • 2 reacties
  • 139 Bekeken

Hallo,
Ik ben mijn tas in de trein vergeten. Hoe is het moelijk om terug te krijgen ?
Bedankt
icon

Beste antwoord door Thom 15 januari 2018, 00:09

Het is altijd verstandig er even melding van te maken. Vaak worden voorwerpen afgegeven op het eindstation en daar blijven ze maximaal vijf dagen liggen.

Handig is het vaak om ook te bellen, want de goederen worden doorgaans op het eindstation afgegeven en in een soort database gezet, die Klantenservice meteen kan inzien. (030-7515155)


http://www.ns.nl/klantenservice/verloren-gestolen/verloren-of-gevonden.html
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Het is altijd verstandig er even melding van te maken. Vaak worden voorwerpen afgegeven op het eindstation en daar blijven ze maximaal vijf dagen liggen.

Handig is het vaak om ook te bellen, want de goederen worden doorgaans op het eindstation afgegeven en in een soort database gezet, die Klantenservice meteen kan inzien. (030-7515155)


http://www.ns.nl/klantenservice/verloren-gestolen/verloren-of-gevonden.html
Reputatie 1
Buiten wat Thom zegt kan het ook zijn dat een medereiziger het mee genomen heeft en op een station heeft afgegeven.Maar het wordt ten alle tijde in het Sapsysteem ingeschreven.In dit zelfde systeem gaat de klantenservice ook kijken of deze jas al is gevonden. En zoja waar deze nu is.

Reageer