Ik ben ten eerste al 3 dagen aan het bellen en chatten zonder enige reactie. Nu is het eigelijk al te laat waar ik contact voor opneem maar nu ben ik precies 58 minuten geleden “even in de wacht” gezet zodat mevrouw “even voor mij kan kijken”. Het is al 12 uur en ik moet morgen gewoon vroeg op voor werk. Echt belachelijk dit.
Beste antwoord door Aurora NS
Bekijk origineel
Welkom op de NS Community romavo.
Balen dat het zo lang duurt voordat mijn collega terug is. Natuurlijk weet ik niet waar je vraag over gaat/ging, maar een uur in de wacht is inderdaad extreem.
Ik zie dat je ook al geprobeerd hebt contact op te nemen via de Live Chat. Daar is het momenteel drukker dan normaal en kan een antwoord inderdaad op zich laten wachten. Mocht je toch nog met de vraag zitten, dan zou mijn advies zijn om het eens te proberen via Twitter of Facebook. Over het algemeen heb je daar binnen het uur een reactie.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
