Laatste verbinding Amsterdam - Gorinchem gemiste overstap door vertraging

NS heeft thuisbrengservice. Om daar gebruik van te kunnen maken, moet je als je gestrand bent telefonisch contact opnemen met de klantenservice of de conducteur van de vertraagde trein vragen om vervoer te regelen. Zelf geregelde taxi's worden meestal niet vergoed. Je zou alsnog telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact kunnen opnemen met ns klantenservice en hopen op coulance, maar de kans is klein dat je de taxikosten vergoed krijgt.

Denk niet dat het beveiliging van NS was. I.v.m. een aantal geweldadige incidenten bij het bollendak is er vanuit de gemeente Utrecht extra beveiliging ingezet rondom het station. 

@Martin7182,

In 

hebben Loes en Slidestops jaren geleden zelfs gezegd dat ze een taxi tot aan mijn fiets in België zouden regelen als ik door vertraging van NS mijn laatste bus mis.

Dan moet vervoer naar Gorinchem ook wel lukken. 🙂

@tuberidesnl kan de volgende keer misschien even op de blauwe "i"-knop van de servicezuil drukken. Je wordt dan rechtstreeks doorverbonden met een NS medewerker. Die kan dan een taxi regelen op kosten van NS. 

Vind 6 minuten voor een laatste overstap van de dag (waarbij het lopen op Utrecht CS afhankelijk van de halte) ook al een minuut of twee, drie in beslag neemt ook wel ‘gewaagd’.

Reisplanner geeft 5 minuten lopen aan van trein naar bus. Persoonlijk zou ik niet gokken op deze laatste verbinding van de dag.

In artikel 6.3 van de Algemene Voorwaarden voor het vervoer van Reizigers en Handbagage van de Nederlandse Spoorwegen (AVR-NS) staat o.a.:

Als u als gevolg van de vertraging van de laatste trein in uw reis met NS niet meer in staat bent om vanaf uw eindstation met aansluitend regulier openbaar vervoer op dezelfde NS-dag uw eindbestemming te bereiken, dan stelt NS vervangend vervoer ter beschikking om ervoor te zorgen dat u alsnog uw eindbestemming kunt bereiken.

Een bus valt onder aansluitend regulier openbaar vervoer.