beantwoord

Nog steeds geen antwoord!

  • 22 november 2019
  • 1 reactie
  • 85 Bekeken

1 november een mailtje gestuurd. 8 november bovenstaand bericht ontvangen en tot heden nog steeds geen antwoord ontvangen. Gaat hier nog iemand achteraan???

icon

Beste antwoord door Stijn NS 22 november 2019, 11:52

Goedemorgen beatsarmyofficer! Het spijt me om te lezen dat je nog steeds geen reactie hebt ontvangen. Helaas hebben we momenteel een significante achterstand waardoor we niet toekomen aan de beloofde behandeltijd. Gebaseerd op je eerdere berichten op de Community begrijp ik dat dit gaat om een bezwaar bij een Geld Terug bij Vertraging claim. Hier kunnen wij je ook niet mee helpen, gezien dit door een specifieke afdeling afgehandeld moet worden.

Ik vind het vervelend dat je zo lang aan het wachten bent, maar ik kan je niets anders aangeven dan dat je nog iets meer geduld moet hebben. Sorry.

 

Bekijk origineel

1 reactie

Goedemorgen beatsarmyofficer! Het spijt me om te lezen dat je nog steeds geen reactie hebt ontvangen. Helaas hebben we momenteel een significante achterstand waardoor we niet toekomen aan de beloofde behandeltijd. Gebaseerd op je eerdere berichten op de Community begrijp ik dat dit gaat om een bezwaar bij een Geld Terug bij Vertraging claim. Hier kunnen wij je ook niet mee helpen, gezien dit door een specifieke afdeling afgehandeld moet worden.

Ik vind het vervelend dat je zo lang aan het wachten bent, maar ik kan je niets anders aangeven dan dat je nog iets meer geduld moet hebben. Sorry.

 

Reageer