Ik heb het al via EVA geprobeerd, maar dit is niet bepaald een succes.
Beste antwoord door Laura B. NS
Hallo Yaihara! Welkom op het NS serviceforum. Als je via Eva ons wilt mailen dan dien je "e-mail" in de chatbox te zetten. Vervolgens vraagt Eva "NS maakt geen gebruik van een algemeen e-mailadres. U kunt via mij een e-mailbericht achterlaten voor NS Klantenservice. Wilt u dat?" als je dan "ja" typt kan je een e-mail verzenden. Je kan inderdaad ook bellen met onze telefonische Klantenservice via het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief) of tweeten, zoals OgreRail aangeeft. Daarnaast mag je ook je vraag gewoon hier stellen, dan kunnen andere forumleden en wij (moderators) je informeren.
Bekijk origineel