beantwoord

Onduidelijke incasso


Beste meneer, mevrouw,

Er is een bedrag afgeschreven van mijn rekening, door middel van een euro-incasso. Dit staat onder NS Groep IZ NS Reizigers. Ik snap alleen niet waar dit vandaan moet komen. Daarnaast zijn er op mijn OV-chipkaart account geen activiteiten gemeld op die datum of rond die datum waardoor er geld van mijn rekening afgeschreven zou kunnen zijn. Dus de vraag is: Waarom is er geld van mijn rekening afgeschreven?
icon

Beste antwoord door Thom 23 december 2018, 15:17

Is het bedrag 50 euro en is uw abonnement verlengd? Is het een veelvoud van €3,85 en heeft u fietsen gehuurd? Heeft u TrajectVrij en buiten uw traject gereisd.?
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Is het bedrag 50 euro en is uw abonnement verlengd? Is het een veelvoud van €3,85 en heeft u fietsen gehuurd? Heeft u TrajectVrij en buiten uw traject gereisd.?
Het is inderdaad een veelvoud van 3,85. En ik heb fietsen gehuurd.
Dus dan zal het dat wel zijn. Heel erg bedankt!
Reputatie 7
Badge +4
Graag gedaan!

Reageer