beantwoord

opzegging bevestigingstermijn

  • 31 januari 2020
  • 1 reactie
  • 133 Bekeken

ik heb mijn fietskluis opzegd. Ik heb alles opgestuurd.

Krijg ik een bevestiging hiervan en hoelang duurt het voor ik een bevestiging krijg?

icon

Beste antwoord door Mark NS 31 januari 2020, 12:37

Hoi peterh1950, welkom op de NS Community. 

Je zult inderdaad een bevestiging ontvangen van de beëindiging. Op het moment het beëindigingsverzoek en de sleutel door NS Fiets ontvangen zijn, ontvang je hier een bevestiging van per mail. Hoe lang dat duurt kan verschillen, maar over het algemeen ontvang je binnen een week na verzending wel een bevestiging. Uiteraard kun je ook nog navraag doen bij de Klantenservice.

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi peterh1950, welkom op de NS Community. 

Je zult inderdaad een bevestiging ontvangen van de beëindiging. Op het moment het beëindigingsverzoek en de sleutel door NS Fiets ontvangen zijn, ontvang je hier een bevestiging van per mail. Hoe lang dat duurt kan verschillen, maar over het algemeen ontvang je binnen een week na verzending wel een bevestiging. Uiteraard kun je ook nog navraag doen bij de Klantenservice.

Reageer