ik heb mijn fietskluis opzegd. Ik heb alles opgestuurd.
Krijg ik een bevestiging hiervan en hoelang duurt het voor ik een bevestiging krijg?
Beste antwoord door Mark NS
Hoi peterh1950, welkom op de NS Community.
Je zult inderdaad een bevestiging ontvangen van de beëindiging. Op het moment het beëindigingsverzoek en de sleutel door NS Fiets ontvangen zijn, ontvang je hier een bevestiging van per mail. Hoe lang dat duurt kan verschillen, maar over het algemeen ontvang je binnen een week na verzending wel een bevestiging. Uiteraard kun je ook nog navraag doen bij de Klantenservice.
