beantwoord

restitutie aanvraag gemaakte kosten


onlangs heb ik een restitutie aanvraag verstuurd per post naar de klantenservice, omdat ik door een defecte ov niet mijn abonnement heb kunnen gebruiken. Krijg ik middels post of mail een reactie hierop?
icon

Beste antwoord door LauraR NS 9 juli 2016, 15:31

Hoi richard1000000, welkom op het forum.

Als je ons per post een aanvraag voor restitutie hebt verstuurd, dan krijg je ook via de post een reactie van ons. Normaal gesproken ontvang je binnen 6 weken bericht.

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi richard1000000, welkom op het forum.

Als je ons per post een aanvraag voor restitutie hebt verstuurd, dan krijg je ook via de post een reactie van ons. Normaal gesproken ontvang je binnen 6 weken bericht.

Reageer