Ik heb een etiket besteld maar er rijden geen treinen
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel
Reputatie 7
+3
Hoi Yvette1971,
Normaal gesproken kun je geen geld terugkrijgen voor reeds gekochte tickets, maar misschien willen ze nu wel een uitzondering maken. Je moet hiervoor rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter.
Overigens zijn er wel alternatieve reismogelijkheden, zoals omrijden en busvervoer.
Reputatie 7
Reputatie 7
+3
Voor geopende tickets krijg je geen geld terug. Als er op een traject geen treinen rijden, is er meestal vervangend vervoer. Welke reis had je gepland en voor wanneer?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.