telefonisch contact

Inmiddels heb ik 10 keer gebeld en het maakt niet uit welk cijfer ik invoer of welke vraag ik zou hebben, de verbinding wordt domweg verbroken. Dit noem ik geen klantenservice. Terwijl ik dus uiteindelijk de bedoeling heb een jaarabonnement aan te schaffen. Als het aan de poort al zo is, hoe slecht zal de service dan onderweg zijn? Is er een telefoonnummer van de ns dat wel bereikbaar is.
Kan ik solliciteren voor een functie bij het kcc? Ik gooi de hoorn er niet op! Al een hele plus lijkt me.