beantwoord

Vergeten uit te checken, geld terug?


Hallo NS,

Ik heb op jullie site een formulier ingevuld waarin ik vertel dat ik ben vergeten uit te checken. Nu is mijn vraag wanneer kan ik het geld terug verwachten?

Met vriendelijke groet,
Anouk
icon

Beste antwoord door LauraR NS 28 september 2016, 15:09

Hoi Anoukvl1999, welkom op ons serviceforum.

We proberen je binnen een week een mailtje terug te sturen waarin we aangeven of de claim is goedgekeurd of niet. Vervolgens staat het geld binnen twee weken op je rekening.
Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Anoukvl1999, welkom op ons serviceforum.

We proberen je binnen een week een mailtje terug te sturen waarin we aangeven of de claim is goedgekeurd of niet. Vervolgens staat het geld binnen twee weken op je rekening.

Reageer