Skip to main content

In de NS app (android versie - ik zie het nog niet op iPhone) staat sinds kort dat de tab bewaarde trajecten gaat verdwijnen.

Voor mij is dit de meest gebruikte functie van de app omdat je met een oogopslag op een traject de actuele reisopties op ieder moment kan zien - wat met bijv vertragingen en trein uitval, maar ook gewoon omdat je niet altijd op hetzelfde moment van kantoor naar huis gaat, bijzonder handig is. Volgens mij is dit een functionaliteit die het voorgestelde alternatief - een vaste reis met herhalende dagen - niet heeft en dus geen echt alternatief is.


Contact met de NS leverde niet meer op dan dat Als genoeg gebruikers die functionaliteit willen het app team zal overwegen om het toe te voegen. “Weliswaar in een andere vorm, maar met dezelfde functionaliteit.”

Ik heb nog nagevraagd waarom deze functie verdwijnt en hoe ze bepalen of genoeg reizigers m terug willen, en de respons zal ik voor de geïnteresseerden posten.
 
Maar ik vroeg me dus eigenlijk af: ben ik nou de enige die dit zo’n handige functie vindt?

Waardeloos dat deze functie weg is. Via trajecten kon je snel verschillende reisopties zien en meldingen van vertragingen op je traject ontvangen binnen een bepaald tijdslot. Nu is het telkens weer een verrassing als er vertraging of storing is.


Ik vind het ook heel jammer (of eigenlijk vervelend) dat deze optie verdwenen is. Ik reis regelmatig op twee verschillende trajecten en vond dit altijd superhandig, vooral het feit dat de app bijhield in welke richting van het traject je volgende reis zou zijn. Ik kan me eigenlijk geen goede reden voorstellen om de optie te verwijderen, tenzij er zeer weinig van gebruik gemaakt werd, wat ik mij weer moeilijk kan voorstellen.


Ik ga uitvragen wat de reden voor het verwijderen van deze feature (enkel op Android) is. Tevens zal ik de feedback indienen dat het gewenst is dat deze functie wederkeert.

Hi ​@Sascha NS 

Ooit nog iets gehoord over de verwijdering van de functie uit de app en of er nog kans is dat het ooit terugkomt?


Reageer