Naar NS.nl

Hoekse Lijn na 1 april nog steeds in de Reisplanner

  • 13 februari 2017
  • 4 reacties
  • 282 Bekeken
iMark
Reputatie 7
Badge +3
Wanneer ik voor 1 april en later een reisadvies opvraag voor de Hoekse Lijn krijg ik nog steeds treinen te zien. Dat lijkt me niet de bedoeling wanneer op 31 maart de treindienst gestaakt wordt.

1 Bijlage
Iedere klacht is een kans. / Every complaint is an opportunity.

4 reacties

Klaas-Jan NS
De reisplanner is overduidelijk nog niet aangepast. Ik heb het doorgegeven aan mijn collega's die hiervoor verantwoordelijk zijn. Mocht ik nog een terugkoppeling krijgen dan lees je dat. Bedankt voor je opmerkzaamheid.
iMark
Reputatie 7
Badge +3
Deze is ook wel grappig in dit verband. De spoorvertrekstaat:
http://www.ns.nl/vertrekstaten/hld0.pdf
Iedere klacht is een kans. / Every complaint is an opportunity.
iMark
Reputatie 7
Badge +3
Geen terugkoppeling ontvangen van NS-zijde. Toch is er nieuws te melden.
Vanaf 10 maart wordt de reisplanner aangepast. Wel een beetje laat voor een situatie die al tijden bekend is. Maar bij reisadviezen vanaf 1 april wordt in ieder geval nu een opmerking geplaatst.

1 Bijlage
Iedere klacht is een kans. / Every complaint is an opportunity.
K
Reputatie 6
Badge +1
Geen extra reistijd als er bussen ipv treinen rijden? Dat zijn superbussen dan!

Reageer