Beste NS,
Ik wilde een tip geven voor de NS-planner app. Mijn vriendin en ik vinden de storing-meldingen op de NS app altijd onduidelijk. Het bericht "maintainance" geeft ons het idee dat die treinreis helemaal niet gaat, terwijl hij bij nader inzien niet stopt op de tussen gelegen stations.
Kunt u de storingen subtieler laten zien als het geen nadelig effect heeft op de treinreis die je plant?
In de bijlages twee screenshots van de app voor onze reis van Utrecht naar A'dam CS. Het feit dat de trein niet stopt op tussengelegen stations is helemaal prima, dus hoeft er daar niet te staan "storing". Hierdoor wilden we eerst deze trein niet pakken, totdat ons duidelijk was wat het probleem was.
Hopelijk kunnen jullie hier wat mee.
Hartelijke groet,
Fabian
