beantwoord

Mijn reizen verdwenen na update app

  • 9 April 2022
  • 2 reacties
  • 111 Bekeken

Helemaal blij dat ik nu seintje krijg bij uitvallen/wijzigen vaste reizen in de NS app. Echter,  na recente update naar versie 6.25.5 op mijn Android telefoon (Galaxy A20e) zijn mijn zorgvuldig ingestelde  “Mijn reizen” van jullie app verdwenen. Uiteraard weer opnieuw ingesteld, maar zit er een bug in deze versie?

20 maart j.l. mail gestuurd naar app@ns.nl, maar helaas nog geen antwoord.

Groet, Yvonne

icon

Beste antwoord door Lorena NS 9 April 2022, 12:33

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Hoi Yvonne, 

Ai, dat kan wel frustrerend werken! Ik durf niet te zeggen of er een bug in zit, maar daar lijkt het wel op. Goed dat je al een bericht hebt gestuurd naar de support van de app. Ik zal ook je melding nog doorzetten.

Beste Lorena,

Graag, want wellicht dan sneller antwoord 😉

Groet, Yvonne

Reageer