beantwoord

NS app android werkt niet meer

  • 22 juni 2020
  • 6 reacties
  • 101 Bekeken

Hallo,

 

De ns app op android werkt niet meer.
Krijg het ns venster te zien en daarna loopt de app vast.

Getest op android 8.1.0 en 7

icon

Beste antwoord door Edwin 22 juni 2020, 10:04

Android 8 hier, werkt gewoon.

Probeer de cache en gegevens van de app eens te wissen?
Instellingen-Apps-NS - Opslag. Daar zie je beide opties staan.

 

Let er wel op dat je dan (als je er op bent ingelogd) je weer opnieuw zult moeten inloggen.

Bekijk origineel

6 reacties

Hi abuurmans en welkom op onze NS Community!

Vreemd. Op mijn telefoon (Android 10) werkt hij wel gewoon. Is er een update beschikbaar in de Playstore? Anders zou je nog even kunnen proberen hem te verwijderen en opnieuw te installeren. Kun je laten weten of dit heeft gewerkt?

Heb hem al opnieuw geinstalleerd.
Geen update in playstore.

app op android 10 lijkt wel te werken maar niet op oude tablets en telefoons
 

Reputatie 7
Badge

Android 8 hier, werkt gewoon.

Probeer de cache en gegevens van de app eens te wissen?
Instellingen-Apps-NS - Opslag. Daar zie je beide opties staan.

 

Let er wel op dat je dan (als je er op bent ingelogd) je weer opnieuw zult moeten inloggen.

Ik verneem ook net van een collega dat versie 6.0.45 ook werkt. Het advies van Edwin zou nog uitkomst kunnen bieden. Het ligt volgens mij niet aan de Android versie.

de cache was leeg heb voor de zekerheid op gegevens wissen gedrukt hierna start de app weer

bedankt voor de oplossingen

Fijn dat hij het weer doet!

Reageer