Beste antwoord door Stijn NS
Ik ben bang dat wij zelf niet de expertise hebben om een probleem in de app ook werkelijk op te lossen. Ik wil je in dit geval adviseren om de feedback optie in de app te gebruiken, via 'Meer' > 'Over de app' > 'Contact met app support'. Je kunt dat een bericht achterlaten over het probleem, wat rechtstreeks bij de ontwikkelaars van de app terecht komt. Daarbij wordt dan ook alle mogelijke relevante informatie zoals de versie van de app, het type en de versie van het besturingssysteem van je telefoon en dergelijke meegestuurd. Zij kunnen het probleem dan verder onderzoeken en oplossen.
Bekijk origineel