beantwoord

Reisplanner onvolledig?

  • 10 februari 2015
  • 7 reacties
  • 285 Bekeken

Afgelopen weekeinde was ik met een vriend met een dagkaart onderweg van Zwolle naar Zevenbergen. We zouden van 15.25 tot 15.45 overstappen in Rotterdam Centraal om dan op de sprinter te stappen. Jammer genoeg had de trein van Zl naar Rtd een half uur vertraging waardoor we de trein van 15.45 niet haalden. De enige opties die de reisplanner gaf voor een reis van Rtd naar Zvb waren Rtd 15.45 - Zvb 16.25 of Rtd 15.49 - Ddr 16.01/09 - Zvb 16.25 of Rtd 16.45 - Zvb 17.25, etc. Met andere woorden: in verband met de uurdienst moesten we een uur wachten, omdat ook de trein van 15.49 niet meer haalbaar was.

Tijdens het wachten bekeken we echter nog enkele andere mogelijkheden (zoals naar Breda en dan met de bus), en tot onze verbazing vonden we dat we via Roosendaal twintig minuten eerder zouden aankomen (nl. Rtd 16.08 - Rsd 16.45/52 - Zvb 17.04). Gelukkig toch nog ruim twintig minuten eerder thuis dus, maar apart dat deze optie niet in de reisplanner vermeld staat.

Het rare is dat thuis bleek dat dit soort ritten waar de bestemming onderweg voorbij wordt gereden, soms wel getoond worden. Zo geeft de reisplanner voor een ritje van Rtd naar Breda Prinsenbeek wel keurig een reis via Breda aan in het weekeinde (bijv. Rtd 15.40 - Bd 16.04/23 - Bdpb 16.27), maar bij een rit van Helmond Brandevoort naar Tilburg op zondag ontbreekt de optie via Helmond weer (bijv. Hmbv 15.24 - Hm 15.29/49 - Tb 16.24 zou ook mogelijk (en sneller voor reizigers die de trein van 15.07 missen) zijn).

Mijn vraag: waarom worden dergelijke ritten waar je eindbestemming onderweg voorbij wordt gereden, niet altijd getoond in de reisplanner? En mag je met een gewone OV-chipkaart eigenlijk wel gebruik maken van die 'niet-getoonde ritten' terwijl je alleen in- en uitcheckt bij je begin- en eindbestemming?
icon

Beste antwoord door Pe_pe 10 februari 2015, 20:37

De laatste vraag beantwoordt impliciet de voorlaatste vraag.

Dat een reis met terugsteken niet in de reisplanner wordt getoond, betekent dat die route niet is toegestaan, met uitzondering van bepaalde abonnementen, tenzij je bijbetaalt door op extra uit- en in te checken, in dit geval in Roosendaal. Historisch had dat ermee te maken dat men anders een papieren kaartje Rotterdam - Zevenbergen zou kunnen gebruiken voor een ritje Rotterdam - Roosendaal, terwijl een kaartje Rotterdam - Roosendaal natuurlijk duurder is. Hoewel dat met de OV-chipkaart overbodig is geworden, staat NS terugsteken zonder bijbetalen in veel gevallen nog altijd niet toe. Waar het wel is toegestaan heeft het vaak te maken met het compenseren van een verslechtering van de dienstregeling uit het verleden, waardoor een bepaalde groep reizigers er zonder de mogelijkheid tot terugsteken teveel op achteruit zou gaan.
Bekijk origineel

7 reacties

De laatste vraag beantwoordt impliciet de voorlaatste vraag.

Dat een reis met terugsteken niet in de reisplanner wordt getoond, betekent dat die route niet is toegestaan, met uitzondering van bepaalde abonnementen, tenzij je bijbetaalt door op extra uit- en in te checken, in dit geval in Roosendaal. Historisch had dat ermee te maken dat men anders een papieren kaartje Rotterdam - Zevenbergen zou kunnen gebruiken voor een ritje Rotterdam - Roosendaal, terwijl een kaartje Rotterdam - Roosendaal natuurlijk duurder is. Hoewel dat met de OV-chipkaart overbodig is geworden, staat NS terugsteken zonder bijbetalen in veel gevallen nog altijd niet toe. Waar het wel is toegestaan heeft het vaak te maken met het compenseren van een verslechtering van de dienstregeling uit het verleden, waardoor een bepaalde groep reizigers er zonder de mogelijkheid tot terugsteken teveel op achteruit zou gaan.
Dank voor de heldere uitleg!
Reputatie 7
Badge +2
TS geeft aan met een dagkaart te hebben gereisd. Dan geldt dat terugsteekverbod toch niet aangezien met een dagkaart onbeperkt kan worden gereisd?
Had hij dan in de reisplanner "Toon reisadvies voor OV-Jaarkaart of NS-Jaarkaart" kunnen aanvinken om een reisadvies via Roosendaal te krijgen?
Aha, bij het aanvinken van 'NS/OV-jaarkaart' in de mobiele planner worden inderdaad ook de andere reisadviezen met terugsteken getoond, zoals via Roosendaal. Dat wist ik nog niet, dank voor je reactie!
Reputatie 7
Badge +2
Graag gedaan. Misschien handig voor een volgende keer indien je dan weer met een dagkaart reist.
Als het terugsteken in de reisplanner voorkomt, is dat meestal de laatste of eerste aansluiting. Ov jaarkaart vinkje is idd alle opties tonen.
TS geeft aan met een dagkaart te hebben gereisd. Dan geldt dat terugsteekverbod toch niet aangezien met een dagkaart onbeperkt kan worden gereisd?

Daar had ik overheen gelezen. Het kost met een dagkaart in elk geval niets extra's om uit en weer in te checken. Ik ben er niet zeker van of terugsteken zonder opnieuw inchecken met een NS dagkaart is toegestaan. Ik kan dat vervoerbewijs niet in de voorwaarden terugvinden. Mogelijk valt het onder reizen op saldo met 100% korting en dan gelden dezelfde regels met betrekking tot in- en uitchecken als bij reizen op saldo zonder korting.

Reageer