NS Lab-app (gesloten)

  • 12 november 2018
  • 40 reacties
  • 1987 Bekeken

Reputatie 4
Hi,

Test je al mee met de NS Lab-app? Zo ja, leuk! We gaan de app binnenkort updaten met nieuwe functies dus hou deze pagina in de gaten. Zo nee, dan kan je de app hier downloaden.

Android

iOS


Groeten,

Theo

This topic has been closed for comments

40 reacties

Reputatie 4
Ik heb dus onlangs een probleem met de map ontdekt namelijk,

Als ik kijk in bovenste gedeelte van N-H Daar rijdt NS en Arriva maar bij alle Arriva stationen staat dat het een NS Station is..

Hi Mike,

Bedankt voor je feedback. Kan je ook nog een voorbeeld sturen naar proeftuin@ns.nl?
Reputatie 1
Ik heb dus onlangs een probleem met de map ontdekt namelijk,

Als ik kijk in bovenste gedeelte van N-H Daar rijdt NS en Arriva maar bij alle Arriva stationen staat dat het een NS Station is..
Reputatie 1

Goeiendag TheoSu,


Allereerste ik vind de app echt waanzinnig grote pluspunten vergelijken met het huidige!

Maar ik heb twee vragen,

Vraag: Zou het mogelijk wezen als er meer spelletjes op kunnen komen?
Bijvoorbeeld:
  1. -Treinquiz
  2. -Trein verhalen (niet letterlijk over verhalen maar over wat reizigers meemaken dan herken je vaak daarzelf in!)
Vraag: Zou het mogelijk wezen als je bij de Pagina 'Nu',
dat je daar kan zien welke dichtbijzijnde halte in de buurt is en als je daarop drukt dat je alle vertrektijden kan zien van het Openbare Vervoer.

Tenslotte waarom is het niet mogelijk om alle actuele reisinformatie te zien bijvoorbeeld van stations welke treinen daar komen en waarom is er nog geen optie voor mijn reizen want nu moet ik alles eerst doen via de huidige Reisapp.

MVG

-Mike R.
Reputatie 4

Hallo!
Ik heb een idee voor de Test app onderandere
  1. Een Speciale ouderenmodus beter te noemen extra hulp modus
Uitleg idee:
In de Extra hulp word er wat meer hulp gegeven bijvoorbeeld als je de app download dat je meteen word geholpen om jouw bestemming te kiezen op een iets makkelijkere manier of bijvoorbeeld alles iets makkelijker er uit te laten zien



Hi Mike,

Bedankt voor je idee. We nemen je idee mee in de verdere ontwikkeling van de app.
@TheoSu Kunnen jullie het idee van MikeGuy14 meenemen?
Reputatie 1
Hallo!


Ik heb een idee voor de Test app onderandere
  1. Een Speciale ouderenmodus beter te noemen extra hulp modus
Uitleg idee:
In de Extra hulp word er wat meer hulp gegeven bijvoorbeeld als je de app download dat je meteen word geholpen om jouw bestemming te kiezen op een iets makkelijkere manier of bijvoorbeeld alles iets makkelijker er uit te laten zien
Ik raad je aan om proeftuin@ns.nl even te mailen.
Reputatie 1
Hallo Ik wil graag meehelpen waar kan ik de app vinden?
Reputatie 5
Ik probeer een reis Odz-Hlm (v 10.32u) te delen vanuit de NS app naar de Lab app. De reisplanner geeft twee opties: 31238-1738-838-2240 en 31238-1738-158-2240. Hoewel ik de reis met de 838 deel naar de Lab app, geeft deze (na de foutmelding 'De reis kon niet bepaald worden. null') toch de reis met ICE 158 weer ipv IC 838.
Reputatie 4
Inmiddels is er een nieuwe update uitgebracht, zag ik. Wat zijn de aanpassingen hierin?
Hi Aar,

Wij zijn de laatst weken bezig geweest met het optimaliseren van de app. Het gaat voornamelijk om kleine bugfixjes hier en daar.
Reputatie 6
Badge
Inmiddels is er een nieuwe update uitgebracht, zag ik. Wat zijn de aanpassingen hierin?
Reputatie 7
Net zoals Lies heb ik mijn twijfels over de huidige versie. Als je telkens de app moet induiken om informatie te bekijken, dan zouden pushberichten handiger zijn. Ik mis ook dingen zoals uitstapzijdes, correcte weergaves van de treinen/overstapstations, uitstapzijdes, materieelsamenstelling.

Wellicht is het handiger om huidige dingen (zoals de afteller en het aantal minuten tot het volgende station) te integreren in de reisbewaking van de huidige app. En er eens een keer voor zorgen dat in de huidige versie van de app de pushberichten bij reisbewaking werken.

Ik denk dat ik ga stoppen met testen, maar wil dit met alle plezier hervatten bij een volgende update.
Als ik reisbegeleiding start en dan naar het 'nu' tabje ga en op het station click waar ik dan ben dan crasht.
Ik heb een oneplus 5T met android 8.1.0
Reputatie 7
Wat zijn de opties van treindetectie en mindfulns?
Reputatie 4
Vanochtend gaf de app vijf minuten lang aan dat ik in de IC naar Enkhuizen zat. Daarna corrigeerde hij zichzelf en zat ik toch in de IC naar Den Haag.

Maar wat ik nog steeds niet snap: welke functionaliteiten ben ik nu precies aan het testen? Wat moet de app kunnen?


Met de NS Lab-app kunnen treinreizigers nieuwe services uitproberen die we aan het ontwikkelen zijn. Om een aantal voorbeelden te noemen, treindetectie, MindfulNS en de mogelijkheid om in en uit te kunnen checken. In principe ben je vrij om de app te testen zoals jij dat wil. Enige wat we van je vragen is om feedback te geven over je bevindingen. 😁

P.s. Om feedback te kunnen geven, ga naar profiel en klik op het tandwiel en kies 'Deel je mening'.
Reputatie 4
Bij een geplande reis naar Luik kom ik daar aan op 'Spoor null'.
Hi Dennis,

Bedankt voor je melding. Op dit moment is het alleen mogelijk om in Nederland van station naar station in te plannen.

gr,

Theo
Reputatie 5
Bij een geplande reis naar Luik kom ik daar aan op 'Spoor null'.
Reputatie 7
Vanochtend gaf de app vijf minuten lang aan dat ik in de IC naar Enkhuizen zat. Daarna corrigeerde hij zichzelf en zat ik toch in de IC naar Den Haag.

Maar wat ik nog steeds niet snap: welke functionaliteiten ben ik nu precies aan het testen? Wat moet de app kunnen?
Hi,

Test je al mee met de NS Lab-app? Zo ja, leuk! We gaan de app binnenkort updaten met nieuwe functies dus hou deze pagina in de gaten. Zo nee, stuur een mail naar proeftuin@ns.nl en vermeld daarbij met wat voor toestel je wilt gaan testen.

Groeten,

Theo

Ik gebruik een Sony Xperia X Compact. Daarnaast gebruik ik NS Flex.
Ik zou het heel handig als ik 30 minuten(of misschien zelf instelbare tijd) voordat mijn trein weggaat ik een bericht krijg zodat ik weet dat ik weg moet
Ik ben er net achter dat ik de reis vanuit de Reisplanner moet delen met de NS Proeftuin app. Wanneer ik vervolgens in de app op druk, krijg ik de melding "ALERT! Deze knop zal na implementatie de begeleiding voor deze reis starten ". Dus, hij werkt nog niet?

En iets heel anders: bij het middelste icoontje "Nu" kom ik op het Welkom gedeelte. Wanneer ik het streepje dat de plattegrond met het onderste gedeelte scheidt, helemaal naar boven beweeg, is het erg lastig om weer terug te komen op het deel met plattegrond. Het streepje zit namelijk zo hoog, dat ik de telefoonfuncties (het hoofdscherm van de iPhone) weer te zien krijg. Oplossing is de vinger ongeveer naast Welkom houden, maar dat vind ik niet logisch...

Ook op dit Welkom gedeelte vind ik Storingen. Hieronder staat "Geen geplande reizen", terwijl ik toch echt een reis in de agenda heb gezet. "Alle storingen" geeft een wit scherm.

Bij het spelletje Snake vind ik het ook niet logisch dat je bij Kies je trein niet bij de eerste, maar tweede mogelijke trein begint.
Badge +3
Het probleem met Android apps is (wilde gok) dat je die regelmatig kan laten synchen (zoals Waze of Google Maps die nogal veel vraagt van je GPS locatie-toegang, dus hoog batterij-verbruik en het scherm aan houden).

Maar dat 'op de achtergrond' niet zo vaak/continu mag doen. Dan moet hij bij het terug in beeld brengen weer van alles gaan bepalen, dus je 'reisbegeleiding' weer opnieuw gaan bepalen op dat moment.

Heb de app zelf nog niet (telefoongeheugen zit vol en moet eerst opruiming houden) maar zal vrijdag eens testen.

Audio-apps en zo kunnen prima op de achtergrond werken, maar denk dat je in ieder geval Android niet zomaar kunt 'foppen' door simpelweg je app te laten werken als een audio-app... dus zowel 'wakker blijven' als de continue toegang tot je locatie als de app zelf op de achtergrond is.
Reputatie 6
Badge

Ik heb het idee dat het systeem niet goed omgaat met een overstap. Ik heb gemerkt dat de reisbegeleiding regelmatig spontaan uit ging. Ik ga het van de week nog eens proberen.

Verder viel mij op dat bij het aftellen in de notificatie één minuut van te voren al wordt vermeld dat de trein ov er 0 minuten zal vertrekken. Dat impliceert al dat hij direct moet vertrekken. Ik zou liever zien dat er dan minder dan een minuut staat, of een seconden aftellende counter in de notificatie.
Hi Aar,

Bedankt voor je feedback. Kan je nader uitleggen wat je bedoelt met " Ik heb gemerkt dat de reisbegeleiding regelmatig spontaan uit ging."


Als je de reisbegeleiding aan staat, dan zie je een icoontje met het NS logo in de notificatiebalk staan. Als je dan in de notificaties kijkt, zie je dat de reisbegeleiding actief is. Ik ben niet bekend met Android-programmeren, maar deze draait naar mijn idee als een apart proces die uiteraard niet eenvoudig af te sluiten is als je al je openstaande app's afsluit of wegswipet
.
Echter lijkt deze regelmatig wel te verdwijnen, waarna de LabApp weer aangeeft dat ik de Reisbegeleiding kan starten, terwijl mijn reis nog niet afgelopen is. De nieuwe versie die gisteren is uitgekomen moet ik nog in de trein testen (donderdag of vrijdag weer eens proberen), maar ik heb deze thuis al geprobeerd, en ik zag ik dat er nu in de notificatie een handige timer staat in de vorm van een procentenbalk. :)
Mooie voortgang 🙂.

Ik heb de app gedownload en voordat ik op de derde intropagina op 'Aan de slag!' wil drukken, zie ik toch een rare tekst: Zodra je een reis hebt gedeeld, kun je meetestsen en gaan we samen op pad! Zet je schrap. Ehh, meetestsen? Maar goed, ik ga Aan de slag :-)Bedankt dat je "meetests". Ik heb het genoteerd en doorgegeven. 🙂 Wat betreft de locatie. Ik raad het aan om het op "altijd" te zetten.

gr,

Altijd werkt inderdaad, maar dat is een feature die niet iedereen wenst. Ik vind dat de app ook moet werken bij de instelling "bij gebruik van de app". Ik ga eens kijken of de app blijft werken als ik de locatie weer terugzet...
Reputatie 4
Ik heb de app gedownload en voordat ik op de derde intropagina op 'Aan de slag!' wil drukken, zie ik toch een rare tekst: Zodra je een reis hebt gedeeld, kun je meetestsen en gaan we samen op pad! Zet je schrap. Ehh, meetestsen? Maar goed, ik ga Aan de slag :-)
Bedankt dat je "meetests". Ik heb het genoteerd en doorgegeven. 🙂 Wat betreft de locatie. Ik raad het aan om het op "altijd" te zetten.

gr,