beantwoord

Bedankt

  • 18 januari 2018
  • 5 reacties
  • 334 Bekeken

Fijn dat jullie de slecht weer dienstregeling zo beroerd bijhouden. Tien minuten voor tijd aangeven dat een trein gewoon rijdt terwijl later blijkt dat die een half uur daarvoor nooit vertrokken is. Top dienstverlening. Typisch ns.
icon

Beste antwoord door Erryt NS 18 januari 2018, 10:39

Hallo bertzld en welkom op het nS Forum,

Het gaat vandaag niet zoals wij hadden gehoopt. Ook al hadden wij wel verwacht dat de storm een impact zou hebben op onze dienstregeling is het altijd de vraag wat er nou daadwerkelijk zal gebeuren. Mag ik vragen op welk traject je deze reis wou maken en hoe laat je de trein wou pakken?

Ik heb jou ervaring doorgezet zodat wij dit mee kunnen nemen, Temlin.
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 3
Ik mag de NS ook fijn bedanken. 30 minuten vertraging omdat er niet gewacht wordt overstappen.

Trein in den Bosch reed gewoon om 7:09 weg en wacht niet op de trein uit Nijmegen. Je zou verwachten dat ze met een uitgeklede dienstregeling wel zouden wachten, niets is minder waar. Service is zeer ver te zoeken bij NA.
Hallo bertzld en welkom op het nS Forum,

Het gaat vandaag niet zoals wij hadden gehoopt. Ook al hadden wij wel verwacht dat de storm een impact zou hebben op onze dienstregeling is het altijd de vraag wat er nou daadwerkelijk zal gebeuren. Mag ik vragen op welk traject je deze reis wou maken en hoe laat je de trein wou pakken?

Ik heb jou ervaring doorgezet zodat wij dit mee kunnen nemen, Temlin.
Het gaat mij er niet om dat de trein van 06.58 van goes naar Roosendaal niet rijdt. Dat is wellicht verklaarbaar met dit weer. Wel het feit dat ik om 06.45 zie dat hij nog steeds in de dienstregeling zit, terwijl hij om 06.41 helemaal niet uit Vlissingen vertrokken is.
Reputatie 1

Beste NS, 

Ik wil jullie bedanken! Ik ben verpleegkundig specialist in het OLVG en ben afhankelijk van het ov. Ik ben zo blij dat jullie nog gewoon rijden volgens dienstregeling en ik dus gewoon op tijd op mijn werk ben. Het zal raar voelen voor jullie om te rijden met een bijna lege trein. Maar weet dat jullie het niet voor niets doen! Ik geef jullie een applaus!! 
 

vr groet,

Iris van der Mark

Bedankt Irisvdmark!

Reageer