Dienstregeling

Ik pendel meerdere keren per week tussen Amersfoort Schothorst en Den Haag Centraal. Ik nam altijd de rechtstreekse trein van 6:34 of 7:34.Momenteel zijn deze rechtstreekse treinen echter uit de dienstregeling verdwenen. In de app wordt geen melding gemaakt van uitval, of van veranderde treindienst vanwege werkzaamheden. Ik kan nergens toelichting vinden over deze wijziging. Het lijkt erop dat na de zomervakantie de rechtstreekse trein wel weer terugkeert (waar ik erg blij mee ben!).Kunt u meer toelichting geven over het (tijdelijk) uitvallen van de rechtstreekse verbinding? Het zou fijn zijn wanneer hier in de toekomst in de communicatie aandacht aan besteed zou kunnen worden.Vriendelijke groeten,Cynthia

Ik wil graag de dienstregeling van NS zien. Dus GEEN reisplanner, maar gewoon het spoorboekje. Heeft iemand enig idee waar ik dat kan raadplegen?

Vorige week dinsdag ging de sprinter Hoofddorp - Utrecht CS niet verder dan Weesp vanwege een lastige reiziger. Gisteren zelfde verhaal voor de IC Zwolle - Den Haag CS, niet verder dan Leiden CS. Vandaag dezelfde IC ook niet verder dan Leiden CS (oorzaak onbekend).Binnen een week zie ik twee keer een opgetrommelde politiemacht op het perron om een lastige reiziger te “verwijderen”. Is hier een trend gaande? Wat vinden jullie?

Sinds kort staat in de reisplanner en op de borden aangegeven dat er tussen Utrecht en Leiden een 'sprinter’ rijdt. Voordien werd het altijd een ‘IC’ genoemd. Waarom wordt die trein nu ineens ‘sprinter’ genoemd? Is daar een speciale reden voor? Voor zover ik kan zien is er aan de dienstregeling verder niets veranderd.

Beste NS, de trein van 08:29 11 juli vanaf Utrecht centraal naar Alkmaar is zojuist 2 tot 3 minuten eerder vertrokken zonder duidelijke reden. De trein was niet vol. De stewards op het perron wisten ook niet waarom. We zijn met een stuk of 30-40 mensen die deze aansluiting wilde hebben verbaasd achter gebleven. Waarom gebeurt dit ? Erg vervelend. 

De trein uit Vlissingen heeft nooit geen aansluiting als je naar Utrecht wil 27 min wacht tijd en 2 treinen net vertrokken kan dit niet anders

Mijn zoon is dol op treinen en begin dit jaar is De Wesp gaan rijden. Weten jullie misschien op welke trajecten De Wesp rijdt?

Ik denk dat niemand onbekend is met de enorme storing van afgelopen 4 juni 2023.Mensen konden niet vertrekken vanuit of aankomen in Amsterdam. Volop in het nieuws werd er vermeld dat zij de extra kosten zouden vergoeden (hotelovernachtingen, taxikosten etc)Ook ik heb noodgedwongen die zondag om 23.45 uur een taxi van 150,- moeten bestellen van Utrecht Centraal naar Amsterdam Centraal, anders kwam ik simpelweg niet thuis en ook ik moet mijn brood de volgende dag verdienen.Van de taxi heb ik een bon ontvangen met alle info erop die je wil hebben (kentekenplaat, naam van chauffeur, handtekening etc). Deze heb ik ook de dag erna (5 juni 2023) direct gemaild.Een volledige maand heb ik gewacht op antwoord, logisch dacht ik, ze zullen het vast druk hebben met alle emails.Krijg ik nu een email terug met het antwoord: “taxikosten declareren wij niet”. Sorry maar hoe durf je!?Hoe ver wil je gaan tot je je reizigers tege

Goedemiddag!Kan mij verteld worden waarom er geen efficiëntere aansluiting tussen de sprinter Weert - Tilburg Universiteit en de sprinter richting Dordrecht is op Tilburg Centraal? Een rit van bijvoorbeeld Oisterwijk naar Tilburg Reeshof heeft standaard een overstap van 28 minuten op Tilburg Centraal. Dagelijks zie ik de sprinter in de verte wegrijden. Op sommige dagen als de aansluitende trein 5 minuten vertraging heeft en deze overstap dus wel haalbaar wordt scheelt dat zon 25 minuten reistijd. Bij een efficiënte aansluiting (een wijziging van ± 3-4 minuten) zou het bereik van het aantal reizigers over de stations in veel kortere tijd enorm vergroot kunnen worden lijkt me. Is dit bekend bij de dienstregeling/planning of is hier een bepaalde reden voor? Gaat dit in de toekomst nog veranderen, eventueel met de komst van het extra perron op Tilburg Centraal?Alvast bedankt!

Vanaf december zullen er op veel trajecten weer meer treinen gaan rijden nadat deze vorig jaar zijn afgeschaald i.v.m. het personeelstekort.De belangrijkste veranderingen:-Terugkeer van de ICD tussen Amsterdam en Breda-Terugkeer van de 10-minuten trein tussen Arnhem en Rotterdam-Meer intercities tussen Utrecht / Den haag, Utrecht / Rotterdam, Den haag / Amsterdam, Arnhem / Nijmegen.-Sprinter tussen Nijmegen en Dordrecht zal weer 2 maal per uur gaan rijden in avonduren en weekenden. Kijk voor het volledige overzicht: hier

Er staat op de website dat er extra treinen rijden om de wandelaars naar Nijmegen te rijden ! Super fijn ! Als ik om 4.45 mag starten voor de 40 km is er alleen een trein die om 3.54 aankomt. Dan moet ik heel lang buiten wachten. De trein later komt pas om 5.41 aan (bijna 2 uur later ). Wel erg veel later dus ! Ik mis er een trein tussen… Komt er nog een ander dienstrooster die vollediger is en dus betere reismogelijkheden geeft ??? Anders moet ik toch iets anders bedenken want dit is heel vreemd...en onhandig.

Ik moet vanmiddag vervangend vervoer hebben van Utrecht naar Driebergen-zeist, dit is als het goed is richting ede-wageningen. In de NS reisplanner staat dat er een snelbus gaat, maar voorderest staat er heel weinig informatie. Vanaf waar gaat deze bus precies ? 

Waarom rijdt de intercity van 09:32 uur niet op zondag 2 juli a.s. van Roermond richting Utrecht? Ook de volgende uren rijdt die trein niet.ik kan er geen informatie over vinden. Er zijn geen geplande werkzaamheden op dit traject.

Goedemorgen,Vandaag moest ik om 9.04uur de trein hebben vanuit dordrecht naar amsterdam zuid.Deze trein reed niet en was ik noodgedwongen om om 9.53 in te checken om de trein naar leiden te nemen, want ik moet half 11 in het ziekenhuis zijn. Ik heb niet veel geld en een weekend abonnement met korting doordeweeks, dus moet ik nou de volle 19euro nog wat betalen, terwijl de trein uitvalt en ik anders niet op tijd op mijn afspraak kan komen? Dat zou niet eerlijk zijn, omdat het buiten mijn schuld om is.Ik heb het zo gedaan dat ik buiten de spits kon reizen. Groeten Sidney

Hoe komt het eigenlijk dat er vanuit de NS reisinformatie vaak, soms al jarenlang, niet-logische reisadviezen worden gegeven? Enkele voorbeelden.Wanneer ik per tram v/n station Utrecht C reis wordt meestal de verkeerde tramhalte weergegeven voor een overstap naar of van de treinen. Bij een trein op spoor 15-21 moet ik van de tramhalte CS Centrumzijde gebruik maken, bij een trein op spoor 1-14 meestal van de tramhalte CS Jaarbeurszijde, althans volgens de NS reisplanner. En dat terwijl omgekeerd logischer is, in zowel afstand als ook in reistijd. In bepaalde gevallen moet ik volgens de reisplanner, wanneer ik met de tram naar station Utrecht C reis, een halte eerder uit de tram uitstappen, overstappen op de bus, daarmee één halte reizen, waarbij de reistijd met minimaal tien minuten wordt verlengd terwijl de tram gewoon bij het station stopt. Storing op 28-6-2023: Waalbrug Nijmegen. Ook zoiets. Reisadvies NS: van station Utrecht C naar station N

Vandaag trein vanuit Almere Muziekwijk om 7.20 uur richting Weesp (in de spits)  weer 1 treinstel.Dus druk en niet comfortabel reizen!!!! Ik pak straks de auto weer!!!Blijft NS volhouden dat het een foutje is van de planning??? 

Er zijn komende zaterdag geen werkzaamheden op of in de buurt van het traject Utrecht - Rhenen. Desondanks zijn de vertrektijden aangepast. De sprinter van 14.08 uit Rhenen komt normaal gesproken om 14.46 in Utrecht aan. Komende zaterdag vertrekt de sprinter om nog steeds om 14.08 uit Rhenen, maar twee minuten eerder dan normaal vanaf de stations Veenendaal West en verder, zodat de trein om 14.44 in Utrecht aankomt. De trein van 14.38 uit Rhenen rijdt de normale dienstregeling.De trein van 15.08 uit Rhenen vertrekt wel twee minuten eerder vanaf Veenendaal West en Maarn, maar de reistijd tussen Maarn en Driebergen-Zeist is twee minuten langer zodat de trein dan weer volgens de normale dienstregeling verder rijdt.De trein van 15.38 uit Rhenen rijdt de normale dienstregeling.De treinen van 16.08, 17.08, 18.08 en 19.08 rijden als de trein van 14.08.De treinen van 16.38, 17.38, 18,38 en 19.38 uit Rhenen rijden de normale dienstregeling.

Beste  Gisteren via Facebook een klacht ingediend. Deze chat staat erbij in jullie klachtenprocedure. Tot op heden geen reactie!  Zie onderstaande. Te schandalig voor woorden. Jullie woordvoerder in een nieuwsbericht van omroep Zeeland zegt dan ook nog doodleuk dat er weinig klachten binnenkomen. Hoe zou dat nou komen zeg. Een klacht indienen maken jullie onmogelijk of je wordt afgewimpeld of verwezen naar allerlei procedures die onmogelijk zijn om te doorlopen  Drama! Elke dag hebben we onze zoon nog moeten brengen en of halen van Rilland naar Bergen op zoom. Bus komt niet, komt drie kwartier te laat of ze zeggen doodleuk de bus is vol. Het voortgezet onderwijs zowel in Zeeland als in Brabant zitten met leerlingen die te laat komen, toetsten, examens, tentamens die gemist worden. Zo ook mijn zoon.  Ik betaal 145 abonnementskosten per maand van Rilland naar Bergen op zoom. Ik denk dat het afgelopen schooljaar de trein nog geen maand fatsoenli

Waarom is het op sommige vrijdagen dat de trein van 754 naar Heemstede niet rijdt en op sommige vrijdagen wel? Hetzelfde geldt voor de trein terug van Heemstede naar Leiden van 1742u. Afgelopen weken weer wel en nu kijk ik op de app of er vertraging is en ontbreekt die rit gewoon weer. Erg irritant dat je er niet van op aan kan. Hierdoor is de trein later vaak overvol. Helaas is dat dan vaak nog een kortere trein.  ik begrijp niet waarom dit is ..

Sinds een paar weken rijdt er geen intercity meer om 8.11 uur van Rotterdam Centraal naar Dordrecht. Ook om 17.11 uur rijdt die niet. Gek genoeg zie ik in de reisplanner dat de IC wel nog gewoon om 7.11, 9.11 en 10.11 uur gaat. Wat is er gebeurd met de trein van 8.11 en komt ie nog (snel) terug? 

Vraagje ik kwam deze foto op discord tegen.Maar kan dit ook echt of is dit een grapje? Kan SLT en SNG in teorie gecombineerd rijden?Laat het weten in de reacties

Als ik met de trein van Den Haag centraal naar Groningen reis, koppelt er soms in Zwolle een treinstel af. Kan ik hier ergens informatie over vinden? Welk treinstel er af koppelt? (Als ik met fiets en bepakking reis is het heel erg vervelend om over te moeten stappen) Alvast bedankt.

Hoi,Ik wil graag een taxi vergoed krijgen van afgelopen zondag nacht. De trein van 19 juni Dordrecht 00:28 was gecanceld ivm geen machinist vervolgens met open deuren is deze trein terug gereden naar Rotterdam denk ik?! Na 2 uur bellen met de klantenservice kreeg ik niemand aan de lijn, zelf dus een taxi moeten regelen. Er stond daar 50 man met hetzelfde probleem. De taxi voor 5 mensen was 132€ naar Breda. Ik vind het bizar dat ik zoveel moeite moet doen om mijn geld terug te krijgen en dat niemand binnen jullie bedrijf verantwoordelijkheid neemt voor gestrande reizigers wat al heel vervelend is. Meerdere conducteurs, de informatie paal en service medewerkers hebben ons niet kunnen helpen die nacht en gaven ons de boodschap regel het zelf maar.Ik ben de dupe van het feit dat jullie geen protocol hiervoor hebben of dat het personeel hiervan niet op de hoogte is. Ik heb gewoon mijn bewijzen zodat de declaratie niet moeilijk hoeft te zijn maar ik heb naar me

Vandaag 13 juni zet NS in de spits 1 treinstel in om 7.20 richting Amsterdam centraal. Waardeloos natuurlijk!Waarom is dit nu weer???