Skip to main content
Naar NS.nl

Dienstregeling

Stel hier je vragen over de dienstregeling.

  • 1,017 Topics
  • 12,804 Reacties
1017 Topics
H
Harry de HondIntercity
gevraagd in Dienstregeling
(sneltrein) Vlissingen-Amsterdam

De intercity tussen Amsterdam en Vlissingen stopt naar mijn ervaring wel erg veel. Sinds de dienstregeling van 2022 rijdt er 1x per uur ‘snelle’ intercity. Maar wat moet een doorgaande reiziger in Rotterdam blaak, Schiedam, Delft, Den Haag Laan v NOI en een nikszeggende plaats als Heemstede-Aerdenhout waar 4x per uur een ic stopt? (2 sprinters en 2 intercity’s per uur lijkt mij voor daar ook wel voldoende?!)Het lijkt wel een sneltrein. Is het overigens niet sneller om over de Schiphol-lijn te rijden via Sloterdijk naar Amsterdam Centraal?  Verder vraag ik me af waarom deze trein maar 1x keer per uur rijdt en niet 2x, zo zal je net zien dat je weer de trage intercity treft. En hebben de reizigers in het weekend of avonds geen behoefte aan een snelle verbinding?  

117420
T
2 jaar geleden
R
Reiziger 49Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Verbinding Alkmaar Den Haag

Voortdurend tracht de NS de verbindingen te optimaliseren. Helaas is het nog steeds niet mogelijk om rechtstreeks van Alkmaar naar Den Haag te reizen. Veel mensen uit Noord Holland werken in Den Haag of moeten daar geregeld zijn. Wordt het niet eens tijd hiervoor een rechtstreekse lijn te starten ? Dat zou heelveel files sparen en veel woon en werk plezier voor deze groep opleveren.

155836
Momo
2 jaar geleden
B
BerlindeOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
annulering treinen Leiden - Utrecht

Vanochtend zijn er weer 2 treinen tussen Leiden en Utrecht geannuleerd zonder enige communicatie (7.38 en 7.53). Doordat er geen communicatie is, loopt men alternatieve routes mis en daardoor is de volgende trein nogmaals voller omdat er mensen van 3 treinen in 1 trein moeten (maar niet vol volgens de NS app…).Uiteindelijk is alleen in de app zichtbaar dat de trein niet rijdt, maar als je al op het perron staat en de trein staat op het bord, dan kijk je niet meer in de app.ook een reden voor het uitvallen van de treinen zou tot veel begrip leiden ipv alleen frustratie. waarom wordt dit niet beter gedaan? Was de dienstregeling niet afgeschaald om last minute cancellations te voorkomen?

1194
T
2 jaar geleden
Millyly
MillylyReisadviseur*
geplaatst in Dienstregeling
minder treinen en korter

En weer rijden er minder treinen van Almere naar Amsterdam. Nu, geen treinen naar station zuid tot 26/1. En tevens al minder treinen door jullie beleid om krapte van personeel op te vangen. En dan zijn de stop treinen en IC treinen in de spits nog korter dan normaal! Wat is dit nu weer voor iets ongelofelijk raar beleid.Die treinen kunnen toch langer?  

1347
T
2 jaar geleden
P
Paul3336Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Wachttijd sprinter Den Haag-Hoofddorp

Waarom staat de sprinter Den Haag -Hoofddorp sinds deze week 15 minuten stil op Leiden Centraal? Het traject De Vink - Hoofddorp duurt nu 34 minuten ipv 22. En tot mijn onaangename verrassing wordt dit een week na de ingang van de nieuwe dienstregeling ingevoerd.

921
Momo
2 jaar geleden
M
Marijn A.Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
intercity Amsterdam Centraal- Den Haag Centraal

De intercity's tussen Amsterdam CS en Den Haag CS zouden toch alleen buiten de spits niet meer rijden. Nu staat in de reisplanner dat de intercity's okk niet voor 9 uur rijden. Is dit tijdelijk? 

3375
S
2 jaar geleden
E
E De JongOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Sprinter Hoorn - Purmerend - Zaandam - Hoofddorp

Waarom rijd de Spinter tussen Hoorn & Hoofddorp een keer per uur ? Ik wil bij deze een klacht indienen bij de NSDat kan dus niet zo blijven Steeds wanneer je met de trein reist Steeds weer een uur wachten op de trein. 

2062
T
2 jaar geleden
C
coljaOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Trains from Rotterdam Centraal to Schiphol airport

I just want to make sure, are trains from Rotterdam Centraal to Schiphol Airport cancelled due to construction? 

1103
Edwin
2 jaar geleden
M
M.lensink1Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
dat reizen met omleidingen kan beter

Dat reizen met omleidingen kan beterVooal de communicatie en de zogenaamde kortere treinenHad 30 oktober een lange reis om bij mijn vader te komen en daarna weer thuis te komenDit altijd in een weekend

892
B
2 jaar geleden
0
010Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
NAAR SCHIPHOL

Omdat de intercity direct VAAK problemen heeft (aanrijding, bovenleiding, whatever) vraag ik graag wat een alternatieve manier is om van Rotterdam naar Schiphol te gaan. Op de app staat echt dat alles niet rijdt en vroeger wat er een trein via Leiden. Is deze er niet meer of wat?

1583
L
2 jaar geleden
L
loes reijnenIntercity
gevraagd in Dienstregeling
NS planner geeft verkeerde tariefsinformatie

Vorige week in daluren gereisd van Eindhoven naar Hengelo en ns planner gaf route via den bosch naar zutphen en dan via blauwnet naar Hengelo. Totaal tarief van 16,41 werd in planner getoondAchteraf bleek ik 6,81 voor Hengelo naar Zutphen te betalen en voor traject Zutphen naar Eindhoven 13,14Totaal dus 19,95 ipv 16,41Doordat ik met 2 verschillende vervoerders reis. Dan is de prijs in de ns planner misleidend. Deze zou de juiste prijs moeten weergeven. Hoe kan dit? 

2418
Robert B
2 jaar geleden
R
Ronald1103Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
wijziging weekenddienstregeling

Elke zondag reis ik tussen Tiel Passewaaij en Houten Castellum. Eerder was dit 2x per uur mogelijk, tegenwoordig slechts 1xper uur. Daarnaast vindt NS het blijkbaar nodig om dan slechts 1 treinstel in te zetten. Elke zondag puilt de trein van 11.41 uur uit en het lijkt wel steeds erger te worden! Wellicht een idee om toch maar met 2 treinstellen te gaan rijden??? Hier wordt niemand blij van, je zit of staat als sardientjes in een blik...

1145
mrfreeze
2 jaar geleden
D
DB77Intercity
gevraagd in Dienstregeling
Waarom hoef je helemaal niks te kunnen om bij NS te werken

Wat is het enige bestaansrecht van NS?Mensen vervoeren toch?Dat is je core business, dus daar zou je verstand van moeten hebben…Nu valt er een traject uit (door de polder), kan gebeuren… gaat 3,5 maand duren.Dus reizigers op het traject Schiphol-Groningen moeten omreizen via Amersfoort. Niet ideaal, maar so be it.MAAR HOE KAN HET NOU DAT JE ALS TRANSPORTPROFESSIONAL DAN NIET BEDENKT OM OP HET TRAJECT VIA AMERSFOORT WAT EXTRA CAPACITEIT IN TE ZETTEN?!?!IK ZIT KEER OP KEER WEER ALS VEE OPGEPAKT IN TREINTJES VAN 3 MAX 4 DELEN. OP DIT MOMENT STA IK OM 6:30 OP HET STUK TUSSEN AMERSFOORT EN ZWOLLE.Ik snap dat er tekorten op de arbeidsmarkt zijn en dat NS blijkbaar iedereen aanneemt… maar elk simpel algoritme zou in staat moeten zijn om de capciteit beter in te plannen dan het stelletje halven dat dit nu bij NS doet.Hoe kan het dat je zo ontzettend slecht bent in iets wat al meer dan 100 jaar je core-business is?!?!Ik ben heel benieuwd!

194641
D
2 jaar geleden
I
ikbenrichardOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
planner fout

Traject Zwijndrecht Rotterdam centraal geeft niet aan dat de trein van 0824 niet rijdt. In de app staat dat de trein gewoon rijdt zoals altijd. Maar de werkelijkheid is dus anders. 

1223
Julian
2 jaar geleden
V
vicky113Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
klacht!

Beste NS,Vandaag (3 nov) stond ik netjes om 08.50 te wachten op Amsterdam Zuid op spoor 1. De trein naar Utrecht van 08.56 zou van spoor 1 gaan ipv spoor 2. Om 08.56 stond er nog +5 minuten bij spoor 1. 2 minuten later stond de trein bij spoor 2, ik rende ernaartoe en de deuren gingen net dicht. Een hele groep mensen die bij spoor 2 stonden te wachten miste nu op de seconde deze trein en de deuren werden niet meer open gedaan. Kan iemand mij uitleggen hoe dit heeft kunnen gebeuren? Als je in de laatste minuut opeens van spoor wisselt, kan de machinist de deuren toch nog wel een paar seconde langer open laten?

911
B
2 jaar geleden
H
henny2Intercity
gevraagd in Dienstregeling
uitgevallen trein

Vanochtend blijkt de trein van 6.21 niet te rijden. Staat niet aangekondigd op de app bij nieuws en storingen. De dag begint dus met een half uur wachten.  Na 20 minuten staat het nog steeds niet bij de storingen en werkzaamheden.Als ik de reis zelf plan en dan aanklik staat er wel dat de reis niet mogelijk is, zowel niet om 6.21 als 6.51. Maar die info klopt niet helemaal. Want die van 6.51 blijkt wel naar Roosendaal te rijden. Volgens de NS app rijdt die maar tot Bergen op Zoom en ' reis niet mogelijk'  maar volgens de conducteur tot Roosendaal en daar kan ik dan overstappen weliswaar met heel weinig overstaptijd.. Ook al gek dat verschil.  De conducteur weet me ook te vertellen dat die 1e trein kapot is. Zou dat dan  iet onder de storingen moeten staan? Een verwarrende info voorziening hoor.  Traject Vlissingen naar Breda  Iin Vlissingen ingecheckt om 6.15.  Voor de trein van 6.21. Dacht korting te krijgen want nog daltijd. Uiteindelijk vertrokken om 6.51  Krijg ik nu iets terug?  A

731
T
2 jaar geleden
N
NothornOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Stations tussen Maastricht en Weert

Welke treinstations zijn er tussen Maastricht en Weert?

2254
U
2 jaar geleden
N
NicoliendeHeerOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
klantvriendelijkheid

Door werkzaamheden rijden er geen treinen tussen Dordrecht en Roosendaal. Ik reis daarom al 2 weken via Breda. Vandaag ben ik heel boos omdat de intercity uit Rotterdam vertraging had reed de intercity van Breda naar Roosendaal voor mijn neus weg (en die van zeker 25 andere reizigers. Het zou heel fijn zijn als deze trein 1 minuut langer had gewacht. Nu moet ik een half uur wachten en ben erg boos de conducteur wist het omdat een paar mensen die heel hard kunnen rennen en 2 hoge trappen de trein wel haalde.

34212
rvdborgt
2 jaar geleden
B
BiekOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
snelbus vnv naar schiphol

Vanacht moet ik een vliegtuig hebben naar schiphol. Ik woon in Rotterdam en ik moet om 4:00 op schiphol zijn. De app zegt dat er snelbussen rijden. Rijden deze bussen zeker of kan dit nog veranderen? 

2743
Momo
2 jaar geleden
D
Danny2Sprinter
gevraagd in Dienstregeling
Geld terug WeekendVrij ivm aangepaste dienstregeling

Ik heb een WeekendVrij abonnement. Tegenwoordig rijden er in het weekend steeds minder treinen, terwijl er juist doordeweeks minder reizigers zijn. Het schrappen in de dienstregeling gebeurt bovendien tussentijds en zonder overleg met het Locov.Ik krijg dus zonder reden en zonder correcte procedure niet het product dat mij bij aanvang van de overeenkomst is aangeboden. Hoe kan ik evenredig de kosten van het abonnement gerestitueerd krijgen?

1946
I
2 jaar geleden
M
Martin7182
geplaatst in Dienstregeling
Spooktrein of spookvertraging?

Het valt me op dat de trein van Amsterdam Zuid naar Dordrecht van 06:39 vaak/altijd? (met vertraging) lijkt te rijden. Telkens als ik om 06:40 op Amsterdam Zuid aankom, wordt de trein naar Dordrecht met vertraging aangegeven. Zowel op het perron als in de NS-app op tussenstations Schiphol en Leiden Centraal. Maar op de aangegeven tijd rijdt hij niet vanaf Amsterdam Zuid. Misschien rijdt hij gewoon zonder vertraging, maar dat kan ik dus niet controleren omdat ik pas om 06:40 op het station ben.Kan iemand uitsluitsel geven of deze trein daadwerkelijk rijdt?  

1673
Momo
2 jaar geleden
J
Jurrian62Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Trein Sloterdijk Schuphol

Rijd de trein Sloterdijk Schiphol op 20  november normaal of met omleiding ?

773
S
2 jaar geleden
C
corryaIntercity
gevraagd in Dienstregeling
communicatie over veranderingen in dienstregeling Zwolle

Sinds kort rijdt er een extra trein tussen Zwolle en Amersfoort. Bij toeval kom ik daar achter, na al enkele keren te hebben moeten staan in de overvolle reguliere trein. Zou het niet mogelijk zijn dat te communiceren aan de abonnementhouders in Zwolle en Amersfoort? Of om te roepen op de stations?Vandaag werd ik verrast door weer een andere wijziging van treinen/bestemmingen vanuit Zwolle richting Amersfoort/Itrecht. Zelfde vraag!

2097
Robert B
2 jaar geleden
S
SNeelbrinkOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
wintertijd

Hallo,Ik vroeg mij af of er morgen wegens het verzetten van de klok 2 treinen om 02:00 rijden? Om 02:00 gaat er namelijk een trein van Utrecht naar ede, maar om 03:00 gaat de tijd weer terug naar 02:00. Iemand een idee? 

7396
Momo
2 jaar geleden
S
SimsimpOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
trein traject Nijmegen Eindhoven

Toen ik 2 jaar geleden elke dag vanuit Nijmegen naar Eindhoven reisden was er altijd maar 2/3 minuten overstap tijd in 's-Hertogenbosch, wat een totale reistijd gaf van 45 minuten. Afgelopen september ben ik weer begonnen in Eindhoven, alleen nu heb ik altijd een lange overstap tijd (18 min) of ik moet met de sprinter. Nu doe ik er 1.05 uur over, dat is per dag 40 minuten langer dan eerst. Ik ken inmiddels al veel mensen die hetzelfde hebben want die zie ik staan in de trein en op het peron. De aansluiting van 2 jaar geleden zou "makkelijk" behaald kunnen worden want we missen de overstap maar met 3 minuten. Hiermee zouden jullie voor honderde mensen veel tijd kunnen besparen per dag. Ik hoop dat de NS nogmaals naar dit traject kunnen kijken. 

2064
T
2 jaar geleden
Voorwaarden