Beste,
Ik heb een klacht over de nieuwe dienstregeling 2017 betreffende het traject Oisterwijk - Eindhoven - Maastricht en vice versa. Er is een slechtere aansluiting op Eindhoven waardoor ik een langere reistijd heb. Totale wachttijd in Eindhoven nu 23 minuten in plaats van 5 minuten met de oude dienstregeling: een prettig snelle en zeker haalbare overstap. Daarnaast ervaar ik nu dat de afgesloten wachthokjes in Eindhoven te klein zijn, waardoor geen plek om te zitten, en te koud zijn gezien de verwarming niet aan staat wat wel verwacht mag worden. Wat kan NS hier voor mij in betekenen?
Graag uw reactie!