Naar NS.nl
beantwoord

Restitutie en alternatief vervoer

  • 5 augustus 2019
  • 4 reacties
  • 381 Bekeken
P
Wanneer er onverwachts de hele dag geen treinen reiden en je zou noodgedwongen de bus nemen dan heb je geen recht op restitutie?
icon

Beste antwoord door Anonymous 5 augustus 2019, 06:52

Als er de hele dag geen treinen rijden mag je ervan uitgaan dat NS treinvervangend vervoer inzet, meestal bussen. Daar gelden dezelfde kaarten en tarieven voor als de reguliere treinverbinding (uitgezonderd bv de fiets-kaartjes)
Bekijk origineel

4 reacties

A
Als er de hele dag geen treinen rijden mag je ervan uitgaan dat NS treinvervangend vervoer inzet, meestal bussen. Daar gelden dezelfde kaarten en tarieven voor als de reguliere treinverbinding (uitgezonderd bv de fiets-kaartjes)
T
Reputatie 7
Badge +3
Wanneer er onverwachts de hele dag geen treinen reiden en je zou noodgedwongen de bus nemen dan heb je geen recht op restitutie?
Nee, bij stremmingen regelt NS eigen bussen. Als u besluit om een streekbus/taxi te nemen of om te reizen met een andere treinvervoerder zijn de kosten voor eigen rekening
P
Bedankt voor de antwoorden. Maar als er 'alleen' twee treinen uitvallen en je zal de bus nemen ipv meer dan half uur wachten dan heb je dus geen recht op restitutie? Dit was mij namelijk overkomen en dat vind ik vreemd.
MoDe
Reputatie 7
Badge +3
@Peetzer nee, je hebt geen recht op restitutie als je zelf kiest voor alternatief vervoer.
mijn antwoorden zijn gebaseerd op mijn OV-reiservaringen. Nu mijd ik het OV, want ruil liever niet de ene IC voor de andere in.

Reageer