De betreffende trein rijdt normaal van Den Haag via Lansingerland-Zoetermeer naar Gouda, Utrecht en Tiel. Vandaag begint deze trein echter niet in Den Haag, maar in Gouda.

Vannacht waren er werkzaamheden tussen Den Haag en Gouda. Waarschijnlijk zorgt dat ervoor dat deze trein vandaag het traject Den Haag-Gouda niet kan rijden. Het is niet netjes dat NS dat niet van tevoren heeft aangekondigd bij de werkzaamheden, maar ook niet opvallend. Het beleid van NS is dat reizigers elke dag opnieuw hun reis in de reisplanner moeten plannen. Zo zien ze dat hun trein niet rijdt.

Zelf heb ik dit een paar jaar geleden ook al eens meegemaakt. Uit mijn klacht bleek toen dat NS deze handelswijze geen probleem vindt als het om een enkele trein vroeg in de ochtend gaat. Onbegrijpelijk wat mij betreft: afwijking van de jaardienstregeling zouden altijd duidelijk gepubliceerd moeten worden, ook als het maar om een enkele trein gaat.