beantwoord

Stiptheid

  • 25 October 2023
  • 1 reactie
  • 96 Bekeken

Ik ga elke dinsdagavond met de trein van Utrecht naar Roermond 

Daar wil ik voor het laatste stuk overstappen naar de trein naar Susteren.

De trein van de NS heeft de laatste 3 maanden een stiptheid van maar 18 procent waardoor ik steeds mijn aansluiting mis .

Ik krijg hier geen vergoeding voor.

Ik snap dat er een keer vertraging kan zijn maar kom op 18 procent op tijd.

 

icon

Beste antwoord door Rory NS 25 October 2023, 21:55

Bekijk origineel

1 reactie

Goedenavond Skerla en welkom bij de NS Community.

 

Wat ontzettend balen dat je hierdoor steeds je aansluiting mist. Om eerlijk te zijn moet ik je de reden van dit percentage schuldig blijven. Wel zal ik je signaal doorzetten naar de hiervoor verantwoordelijke afdeling.

Reageer