beantwoord

Traject Woerden-AMS 40% minder capaciteit in nieuwe dienstregeling

  • 31 oktober 2017
  • 26 reacties
  • 532 Bekeken

Hallo Max, dit is Frans Visser. We hebben al eens eerder contact gehad over het NS traject Woerden-Amsterdam. Op dit moment rijden er 10 delen. Als ik naar de nieuwe dienstregeling kijken worden dat 6 delen na 10 december. Het passagiersaanbod blijft hetzelfde en de capaciteit gaat met 40% omlaag: dat wordt weer als haringen in ton mensen vervoeren. Ik begrijp de NS niet. Graag een reactie en een oplossing.
icon

Beste antwoord door Frank Visser 5 december 2017, 13:23

Het klopt dat de Sprinter van Woerden naar Amsterdam van 7.32 uur een paar keer met 6 bakken heeft gereden in plaats van de geplande 10 bakken. Dit kan gebeuren als gevolg van eerdere verstoringen of bijvoorbeeld een defect treinstel. Maar in principe rijdt deze trein wel met 10 bakken. Bij de start van dienstregeling 2017 was deze trein overigens gepland met 8 bakken. In de loop van dit jaar is dit aangepast vanwege de vervoersvraag.

In dienstregeling 2018 blijft de trein van 7.32 uur met 10 bakken gepland. Daarnaast zullen een aantal treinen in de Sprinterdienst Rotterdam-Woerden-Uitgeest worden verlengd van 6 naar 8 of van 10 naar 12 bakken. Dit geldt onder meer voor de Sprinter van 8.02 uur uit Woerden. Overigens zullen in de daluren een aantal treinen ook korter zijn. Per saldo neemt het aantal bakken dat NS rijdt tussen Rotterdam en Uitgeest echter toenemen waarbij we proberen de lengte van de treinen zo goed mogelijk af te stemmen op de vervoersvraag.

Excuses dat deze reactie wat langer heeft geduurd.
Bekijk origineel

26 reacties

Reputatie 6
Badge
Was dit bedoeld als Privé-bericht of is dit een quote uit een artikel?
Reputatie 7
Hallo Frans en welkom op het NS Serviceforum.

Ik zie wel een vraag in jouw bericht staan, maar deze staat er niet duidelijk. Wij helpen je graag, zou jij jouw vragen misschien nog in dit topic kunnen verwerken?

Edit: Ik schakel met onze dienstregelingspecialisten om na te vragen wat hierover bekend is.
Dank voor de reactie. Op dit moment rijden in de spits tussen Woerden en AMS sprinters met 10 delen. Als ik in de nieuwe dienstregeling vanaf 10 december dan zie ik in de NS app op dit traject treinen met 6 delen. Dit betekent 40% minder capaciteit terwijl het passagiersaanbod hetzelfde blijft. Gevolg weer overvolle sprinters op dit traject. Ik begrijp de NS niet dat dit soort wijzigen worden doorgevoerd. Mijn vraag is dan ook of de huidige capaciteit van 10 sprinters delen (bakken) kan worden gehandhaafd bij invoering van de nieuwe dienstregeling. Mijn eerste bericht was een kopie van een Whatsapp aan een NS medewerkers die helaas nu niet meer bij jullie werkt. Hartelijke groet
Reputatie 5
Is het uberhaupt al bekend hoeveel treindelen waar gaan rijden? Ik zie het op jouw traject in ieder geval nog niet staan. Wel vandaag om 8:02 met 10 delen, maar nog niks over 10-11 december op dezelfde tijd.
Ik heb het toch echt gezien. Los daarvan kun je dan een antwoord geven of de huidige spitscapaciteit van 10 delen gehandhaafd blijft in de nieuwe dienstregeling gedurende de spits s ochtends en s Avonds op dit traject?
De NS heeft tot nu toe volgens mij nog nooit de geplande materieelinzet verdere dan één dag vooruit getoond, dus ik weet niet wat je gezien hebt maar ik twijfel zeer sterk aan dat je opeens de geplande inzet van 2018 gezien hebt in de reisplanner.
Pff, vanuit TREES zou je 36 uur vooruit kunnen krijgen volgens mij, maar effectief is het inderdaad de planning van de dag zelf. Of de nieuwe versies van de planner het nog doen weet ik niet, maar eerdere versies lieten nog wel eens de actuele inzet zien bij reizen gepland (ver) in de toekomst.
Blijft mijn vraag nog wel overeind staan...
Reputatie 7
Mijn uitvraag staat nog uit Frans, er wordt naar gekeken. Ik hoop morgen antwoord voor je te hebben. Weet je ook waar je deze informatie hebt gelezen/gezien?
Edit: excuses, overheen gelezen. Bedankt Henk!
dan zie ik in de NS app op dit traject treinen met 6 delen.
😉
Volgens interne bronnen komt er zelfs SLT12 te rijden op enkele drukke ritten.
Reputatie 4
Mag ik concluderen dat het leed op dit traject meevalt ☺️
Reputatie 7
Badge
Blijft mijn vraag nog wel overeind staan...
Kunt aan aangeven bij de NS-app HOE u dat gezien heeft? Bijv. screenprint...?!

Anders heeft het geen zin om iets als vraag in de forumgroep te gooien, als de achterliggende aanleiding niet bestaat.(of niet correct is).
Reputatie 7
Het is mij ook nog niet duidelijk hoe deze materieelinzet bekend is gemaakt bij Frans4TVisser, maar mijn uitvraag bij de planners staat nog steeds.
@Bemined Interessant!
Simpel. TS spreekt van de 'NS app', dat moet over de Reisplanner Xtra gaan. Open de meest recente versie van de app, plan een reis op midden december, klik een reisadvies aan en daarna een specifieke rit. Op je scherm verschijnt de materieelinzet van vandaag.

Vergelijk dit maar met de screenshots in de bijlage. De reis is gepland op 15 december.

Bijlage 1
Bijlage 2
Reputatie 7
Update: Ik heb mijn dienstregelingspecialist nogmaals ingeschakeld om een passend antwoord hierop te vinden. To be continued..
Vandaag vanochtend om 07:34 dus 6 delen naar AMS vanaf Woerden. Trein werkelijk stampvol. Ben niet ingestapt. 40% minder capaciteit geeft onveilige situatie terwijl de trein bij 10 delen al niet genoeg capaciteit heeft in de spits. Bijzonder vreemd.
Hallo NS, vanochtend 07:34 Woerden-AMS weer 6 delen. Trein stampvol, alle gangpaden vol, alle halletjes vol. Er kon geen mens meer in. Onverantwoord de situatie.
Reputatie 7
Het antwoord laat nog even op zich wachten. Excuses daarvoor.

@Frans Vervelend dat deze treinen zo vol hebben gezeten. Je kunt dit melden via onze Druktemelder in de NS App zodat dit probleem ook goed in kaart kan worden gebracht,
Reputatie 3
Het klopt dat de Sprinter van Woerden naar Amsterdam van 7.32 uur een paar keer met 6 bakken heeft gereden in plaats van de geplande 10 bakken. Dit kan gebeuren als gevolg van eerdere verstoringen of bijvoorbeeld een defect treinstel. Maar in principe rijdt deze trein wel met 10 bakken. Bij de start van dienstregeling 2017 was deze trein overigens gepland met 8 bakken. In de loop van dit jaar is dit aangepast vanwege de vervoersvraag.

In dienstregeling 2018 blijft de trein van 7.32 uur met 10 bakken gepland. Daarnaast zullen een aantal treinen in de Sprinterdienst Rotterdam-Woerden-Uitgeest worden verlengd van 6 naar 8 of van 10 naar 12 bakken. Dit geldt onder meer voor de Sprinter van 8.02 uur uit Woerden. Overigens zullen in de daluren een aantal treinen ook korter zijn. Per saldo neemt het aantal bakken dat NS rijdt tussen Rotterdam en Uitgeest echter toenemen waarbij we proberen de lengte van de treinen zo goed mogelijk af te stemmen op de vervoersvraag.

Excuses dat deze reactie wat langer heeft geduurd.
Dank voor de reactie. Vreemd is dat vandaag, op de eerste dag vd nieuwe dienstregeling, er wel maar 6 delen zijn. Oude sprinter ipv de moderne sprinters.
Om 07:34 vanuit Woerden, ook conform NS app
Trein is weer stamp en stampvol....
Waarschijnlijk vanwege de complete logistieke chaos door het winterweer. Volgens de NS app was de trein van 7:32 uit Woerden wel gepland met SLT10, en die van 8:02 inderdaad met SLT12.
Hallo Frans4TVisser, ik vermoed dat dit inderdaad komt door het winterweer zoals Bemined ook aangeeft. Hier lees je daar nog wat meer over.

Reageer