beantwoord

uitschrijven

  • 10 July 2023
  • 2 reacties
  • 56 Bekeken

Goedemiddag 

Ik heb een jaarabonnement.  Ik betaal dit jaar een jaarpremie van 67€ die ik voor morgen moet betalen

Ik wil  graag de betaling stopzetten.  en uitschrijven.en wijzigen 

alvst bedankt voor de dienst 

icon

Beste antwoord door Laura NS 10 July 2023, 15:02

Bekijk origineel

2 reacties

Welkom op onze NS Community, M Alaldbai. We kunnen hier helaas je abonnement niet stopzetten. Je dient hiermee contact op te nemen met onze klantenservice via telefoon, chat of social media. 

Reputatie 7
Badge +3

De betaling kun je niet stopzetten. Wel kun je jouw abonnement opzeggen. Dit kan online vis MijnNS of je belt naar de klantenservice (momenteel snelste weg). Als het abonnement is opgezegd en je het bij een automaat van jouw kaart hebt gehaald, stort NS het teveel betaalde terug.

Reageer