-
-
Reisleider**
-
406 reacties
Ik heb op 19 februari 2016 een intercity direct toeslag geclaimd als vertraging en er is nog steeds geen beslissing genomen over deze claim, terwijl ik over de normale reis al binnen een paar dagen bericht kreeg dat deze is toegewezen. Nu weet ik dat ik bij geld terug bij vertraging er 6 weken over heen kan gaan, maar het ging hier om een digitale intercity direct toeslag.
icon
Beste antwoord door Tochjo 25 maart 2016, 12:06
In
een eerder topic, waar iemand al zeven weken op een reactie wachtte, bleek dat claims voor Intercity Direct altijd handmatig beoordeeld worden. Ik vrees daarom dat u toch nog wat geduld zult moeten betrachten.
Bekijk origineel