Ook niet als ik verschillende e-mailadressen of spam probeer.
Hoe kan ik dit oplossen?
Beste antwoord door Robert B
Welkom bij de NS Community!
Ik zou het via de klantenservice proberen. Via e-mail vaak standaard reacties en geen oplossing.
Later op de avond is het vaak rustig 030 751 515 en helpen ze je meteen. Hou je 'boetekenmerk' (een L×××××× nummer) bij de hand.
Normaal ook gewoon even wachten totdat de acceptgiro op de mat of in je brievenbus valt... maar die heb je dus al lang.
Bekijk origineel
Ik zou het via de klantenservice proberen. Via e-mail vaak standaard reacties en geen oplossing.
Later op de avond is het vaak rustig 030 751 515 en helpen ze je meteen. Hou je 'boetekenmerk' (een L×××××× nummer) bij de hand.
Normaal ook gewoon even wachten totdat de acceptgiro op de mat of in je brievenbus valt... maar die heb je dus al lang.