Skip to main content
Antwoord

Boze klant.

  • September 15, 2023
  • 2 reacties
  • 85 Bekeken

ik moet al 3 maanden 40 euro restitutie  van N.S. de onbeschofte medewerkers zeggen me steeds 30 dagen.maar als een klant laat is met betalen doen jullie als heyenas om dat geld.ik betaal opzettelijk laat totdat ik me geld krijgt want dit kan niet.omdat jullie geen concurrentie hebben vandaar dit gedrag .

Beste antwoord door Laura NS

Welkom op onze NS Community, D.Feliksdal. Erg vervelend dat je al zo lang wacht. Als ik het goed begrijp krijg je restitutie, is er beloofd dat het binnen 30 dagen op je rekening staat, maar het is er na 3 maanden nog niet? Dat is niet de bedoeling. Heb je al contact gehad met onze klantenservice?

2 reacties

Aar
Forum|alt.badge.img
  • Super user
  • September 15, 2023

Ik kan hier geen touw aan vast knopen.


Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 15, 2023

Welkom op onze NS Community, D.Feliksdal. Erg vervelend dat je al zo lang wacht. Als ik het goed begrijp krijg je restitutie, is er beloofd dat het binnen 30 dagen op je rekening staat, maar het is er na 3 maanden nog niet? Dat is niet de bedoeling. Heb je al contact gehad met onze klantenservice?