beantwoord

Claim geld terug bij vertraging geweigerd.

  • 1 december 2015
  • 1 reactie
  • 72 Bekeken

Claimnummer: 41025640

Trein van Heerlen->Eindhoven. 11-11-2015. Vertrek: 12:14.

Door vertraging pas rond 13:50 aangekomen op station eindhoven. Studenten-OV dus vertraging >30minuten is 2,54 euro geloof ik. Claim is toch geweigerd... De vraag hierbij of dit nog een bekeken kan worden.
icon

Beste antwoord door Sivan NS 3 december 2015, 15:44

Beste Henk. Excuses, dit topic is aan onze aandacht ontsnapt.

Je claimt een vertrektijd van 12.16. Je geeft nu aan dat dit 12.14 moet zijn. Ik heb dit voor je gecorrigeerd, waardoor de claim is goedgekeurd.

Let er op dat je de claim altijd goed invult.
Bekijk origineel

1 reactie

Beste Henk. Excuses, dit topic is aan onze aandacht ontsnapt.

Je claimt een vertrektijd van 12.16. Je geeft nu aan dat dit 12.14 moet zijn. Ik heb dit voor je gecorrigeerd, waardoor de claim is goedgekeurd.

Let er op dat je de claim altijd goed invult.

Reageer