Naar NS.nl
beantwoord

Claimnummer 50029015

  • 8 januari 2016
  • 1 reactie
  • 63 Bekeken
lennarddekker
Mijn claim met betrekking tot vertraging met de IC direct is afgewezen. Ik had op 13 november de IC direct van 16:09 maar deze reed niet en heb daardoor de volgende IC direct genomen en een vertraging van meer 15 minuten opgelopen op grond waarvan ik recht heb op geld terug.
icon

Beste antwoord door Sivan NS 8 januari 2016, 10:19

Hoi Lennard, en welkom!

Je claimt voor Rotterdam CS naar Amsterdam CS, vertrek 16.09. Deze trein heeft inderdaad niet gereden. Ik heb je claim alsnog toegewezen, op basis van het feit dat ik vermoed dat er iets niet goed is gegaan binnen de reisplanner/optimale reisroute.
Bekijk origineel

1 reactie

Sivan NS
Hoi Lennard, en welkom!

Je claimt voor Rotterdam CS naar Amsterdam CS, vertrek 16.09. Deze trein heeft inderdaad niet gereden. Ik heb je claim alsnog toegewezen, op basis van het feit dat ik vermoed dat er iets niet goed is gegaan binnen de reisplanner/optimale reisroute.

Reageer