Skip to main content

Ik had twee keer een deal gekocht van Ns voor reizen op 22 dec. Een voor heen naar Rotterdam en een voor terug vanuit Rotterdam.Door uitval trein gestrand in Tilburg op de heenreis. Hierdoor ook de terugreis niet kunnen maken. Lijkt mij logisch dat ik de terugreis ook vergoed krijg. Door alle toestanden een concert gemist!

Hi Hertog1311! Welkom bij de NS Community. 

 

Bedoel je met “deal” de NS Prijs Tijd Deal? De voorwaarden van dit e-ticket lees je hier. Je kunt bij vertraging of treinuitval waarbij je meer dan 30 minuten moet wachten een vergoeding aanvragen. Dit noemen we “Geld terug bij vertraging”. 


Reageer