Geld terug bij vertraging

  • 28 januari 2020
  • 5 reacties
  • 120 Bekeken

Beste,

Ik heb mijn eindstation niet op tijd kunnen bereiken.

Ik heb last gehad van 2 storingen, een aanrijding tussen almelo en deventer en de aanrijdingg tussen utrecht en amsterdam.

 

Kan ik daarvoor vergoeding krijgen?

 


5 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Ik denk dat u uw bericht even moet afmaken.

Goedemiddag BramtBraak. Welkom bij de NS Community.

Wat balen dat je vertraging hebt ondervonden door de verstoringen. Indien je hebt ingecheckt met je OV-chipkaart, of een e-ticket op juiste datum/traject hebt kan je een claim indienen via het online formulier. Dit kan vanaf 30 minuten vertraging.

Voor de meelezers: Als je met de Intercity direct hebt gereisd kan dit vanaf 15 minuten vertraging.

Badge +3

Voor de meelezers: Als je met de Intercity direct hebt gereisd kan dit vanaf 15 minuten vertraging.

Dat moet zijn als je over de HSL gereisd hebt (of dat van plan was).

Die 15 minuten geldt namelijk ook voor de IC Den Haag - Eindhoven, en zelfs bij vertraging tussen bijv. Breda en Eindhoven (geen HSL).

 

Die 15 minuten geldt namelijk ook voor de IC Den Haag - Eindhoven, en zelfs bij vertraging tussen bijv. Breda en Eindhoven (geen HSL).

Tot 31.03.2020. 

Badge +3

Haha, nou vooruit dan :laughing:

Reageer