ik heb maandag 29 augustus 2x een e-ticket gekocht voor dinsdag 30 augustus. maar toen kwam de melding dat er geen treinen meer rijden wegens staking. kan je je e-tickets op een andere datum zetten? of geld terug krijgen omdat we hem nu niet kunnen gebruiken? alvast bedankt!
Babet.
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel
+3
De datum kan niet gewijzigd worden. Op deze pagina kunt u lezen hoe u een vergoeding kunt krijgen, onderaan bij “E-ticket of eenmalige chipkaart (papieren kaartje)".
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
