beantwoord

Geld terug vertraging, verkeerde eindstation

  • 5 januari 2017
  • 1 reactie
  • 79 Bekeken

Heb zojuist een claim ingediend voor geld terug van treinreis afgelopen zondagavond (vertraging), maar heb ipv. Almere, Lelystad als eindstation ingevuld (anonieme chipkaart van mijn vriend). Wordt mijn claim daardoor afgewezen? Marije
icon

Beste antwoord door Erryt NS 5 januari 2017, 16:50

Hallo marijelydia en welkom op het NS Serviceforum,

Als je een ander eindstation hebt ingevuld dan waarmee is uitgecheckt dan zal deze worden afgekeurd, je kan het beste dan na de afwijzing met ons contact opnemen om dit aan te geven. Dan zal deze claim nogmaals bekeken worden.
Bekijk origineel

1 reactie

Hallo marijelydia en welkom op het NS Serviceforum,

Als je een ander eindstation hebt ingevuld dan waarmee is uitgecheckt dan zal deze worden afgekeurd, je kan het beste dan na de afwijzing met ons contact opnemen om dit aan te geven. Dan zal deze claim nogmaals bekeken worden.

Reageer