beantwoord

Kostenvergoeding bus als treinen niet rijden

  • 15 december 2015
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
14-12-2015
maandag Check-uit Bus - Connexxion / Breng / Hermes
20:20 Lent, Station Lent Laauwikstraat
Check-in: Nijmegen, Centraal Station (H)
€ 1,61
14-12-2015

Ik verzoek om restitutie van het bustarief. Gisteravond was er zeer beperkt treinverkeer mogelijk.
icon

Beste antwoord door Tochjo 15 december 2015, 18:34

NS vergoedt in principe geen kosten die door reizigers gemaakt worden als zij zelfstandig voor alternatief vervoer kiezen, bijvoorbeeld een lijnbus of een taxi. Als er geen treinen rijden, dan moeten reizigers namelijk wachten op het alternatieve vervoer dat NS zelf regelt. In zo'n geval, en ook als er nog wel treinen rijden, maar veel minder, kunnen zij achteraf een beroep doen op de regeling geld terug bij vertraging (zie ook dit topic voor informatie).
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Helaas, als U zelf besluit om alternatief vervoer te regelen is dat voor eigen rekening.
Badge +3
NS vergoedt in principe geen kosten die door reizigers gemaakt worden als zij zelfstandig voor alternatief vervoer kiezen, bijvoorbeeld een lijnbus of een taxi. Als er geen treinen rijden, dan moeten reizigers namelijk wachten op het alternatieve vervoer dat NS zelf regelt. In zo'n geval, en ook als er nog wel treinen rijden, maar veel minder, kunnen zij achteraf een beroep doen op de regeling geld terug bij vertraging (zie ook dit topic voor informatie).

Reageer