Met een e-ticket reis je bij de NS zonder in en uit te checken. Op stations met toegangspoortjes moet je de poortjes openen door de QR-code op je e-ticket te scannen. Ik vraag me af of het tijdstip van scannen door NS wordt opgeslagen, en bijvoorbeeld gebruikt om te controleren of een restitutieverzoek wegens vertraging mee te toetsen?
Beste antwoord door AbbeyRoad
Nee dat wordt niet gedaan, immers dat zou zeer onvolledige data opleveren
Nee dat wordt niet gedaan, immers dat zou zeer onvolledige data opleveren
+4
Het tijdstip van het scannen van de e-ticket in de trein levert wel gegevens op, die tijdelijk worden opgeslagen. Bij een tweede scan kan de conducteur bijvoorbeeld zien waar en wanneer de eerste scan was. Het is bedoeld om oneigenlijk of frauduleus gebruik tegen te gaan, en die gegevens zijn niet terug te halen voor een restitutieverzoek. Het karakter van het e-ticket brengt met zich mee dat controle bij een dergelijk e-ticket lastiger is dan met een chipkaart. Dat kan in veel gevallen geheel geautomatiseerd, met een e-ticket is het wel mogelijk, maar kost wat meer moeite.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
