beantwoord

treinverkeer 30/10/2021 Eindhoven Centraal

  • 30 October 2021
  • 1 reactie
  • 76 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie

Vandaag 30/10/2021 wilde ik de trein van 09:34 nemen richting Utrecht, om verder door te reizen naar Assen. Echter, door uitgelopen werkzaamheden, kwam het treinverkeer pas om 13:04 op gang.
Te laat om mijn gereserveerde bezoek aan het Drents Museum en overige activiteiten door te laten gaan. Ik reisde op een keuzedag, en een klassewissel 2 naar 1. Nu verzoek ik u of het mogelijk is de keuzedag te heractiveren, en EUR 5 voor de klassewissel te vergoeden. Want wil de reis op korte termijn alsnog maken. 

icon

Beste antwoord door Thom 30 October 2021, 17:42

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Normaal wordt een keuzedag niet teruggegeven, en hooguit maakt Klantenservice een gebaar. U heeft er geen recht op, het kan alleen uit coulance. Proberen kan altijd, bellen werkt dan het beste 030 7515155. Senioren worden wat vaker met mildheid behandeld.

Het Drents museum is nu terecht de moeite waard ;-)

Reageer