Beste antwoord door Tochjo
Als het goed is, kunt u de claim wel correct via Mijn NS indienen. Als u bij één van beide ritten de link "Aanvragen geld terug bij vertraging" aanklikt, dan kunt u vervolgens de optie "Ik wil mijn vertrek- en/of aankomststation wijzigen" aanvinken. U kunt dan als incheckstation en uitcheckstation kiezen voor alle stations waar u die dag hebt in- en uitgecheckt en zo een claim indienen voor de hele reis.
Andere manieren waarop u de claim kunt indienen, zijn met een papieren formulier vergezeld van een begeleidend schrijven waarin u de situatie toelicht, of via de klantenservice van NS.
Bekijk origineel
Andere manieren waarop u de claim kunt indienen, zijn met een papieren formulier vergezeld van een begeleidend schrijven waarin u de situatie toelicht, of via de klantenservice van NS.