beantwoord

Vertraging 25 mei van Tilburg naar Breda, maar kan geen claim indienen?!?!

  • 28 mei 2018
  • 1 reactie
  • 90 Bekeken

kwam pas dik 2 uur later aan omdat ik in trein zat die storing had, die dag van tevoren ook al storing had--wat een beleid! gaat steeds slechter bij de ns, helaas. moesten overstappen in andere trein...
icon

Beste antwoord door Nathan NS 29 mei 2018, 13:35

Hallo iShining, ik wil je van harte welkom heten bij onze community en snap dan ook goed dat je dit topic hebt geopend.
Als ik het goed begrijp dan wil je Geld Terug Bij Vertraging aanvragen omdat je twee uur hebt stilgezeten in de defecte trein. Ik snap alleen niet waarom je dit precies niet lukt.
Wanneer je via deze link een claim indient, zou je in principe in aanmerking moeten komen voor Geld Terug Bij Vertraging. Mag ik daarnaast je vertrektijd van 25 mei? Dan wordt voor mij de situatie iets duidelijker.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Hallo iShining, ik wil je van harte welkom heten bij onze community en snap dan ook goed dat je dit topic hebt geopend.
Als ik het goed begrijp dan wil je Geld Terug Bij Vertraging aanvragen omdat je twee uur hebt stilgezeten in de defecte trein. Ik snap alleen niet waarom je dit precies niet lukt.
Wanneer je via deze link een claim indient, zou je in principe in aanmerking moeten komen voor Geld Terug Bij Vertraging. Mag ik daarnaast je vertrektijd van 25 mei? Dan wordt voor mij de situatie iets duidelijker.

Reageer