beantwoord

vertraging met Geld Terug bij Vertraging

  • 12 February 2018
  • 2 reacties
  • 99 Bekeken

  • Reisadviseur*
  • 47 reacties
Hallo,

Kan het kloppen dat er een achterstand van meer dan een maand is met het afwikkelen van vertragingsclaims? Momenteel heb ik er nog 3 open staan met claimdata 27-12, 17-1 en 19-1 en ik was even benieuwd hoe lang het ongeveer nog gaat duren tot ik hier meer over hoor. In het verleden duurde het nooit veel langer dan een of maximaal twee weken om geld terug te krijgen dus ik vroeg me af of dit nu anders is.
icon

Beste antwoord door Thom 12 February 2018, 14:51

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
NS werkt er aan de vertraging in te lopen, maar het kan soms zelfs wel acht weken duren. U wordt er door benadeeld, maar niet meer dan een ander. Geduld hebben is het enige op dit moment. Het is nu dus inderdaad anders dan voorheen.
Ok dat is een duidelijk antwoord. Hopelijk hoor ik dan binnenkort meer.

Reageer