wijziging formulier geld terug bij vertraging | NS Community
beantwoord

wijziging formulier geld terug bij vertraging

  • 10 October 2022
  • 5 reacties
  • 65 Bekeken

Goedemorgen,

 

Zojuist heb ik een formulier opgestuurd met geld terug bij vertraging.

Alleen heb ik de aankomsttijd waarop ik zou aankomen ingevuld ipv de vertrektijd van station Dordrecht waar ik ben weggegaan (mijn vertrektijd was om 18.27).

Zouden jullie het formulier voor mij kunnen aanpassen?

 

Met vriendelijke groet,

 

icon

Beste antwoord door Laura NS 10 October 2022, 13:12

Bekijk origineel

5 reacties

Het is inderdaad overal druk, dus het kan enige tijd duren voordat je een reactie krijgt, zeker als je via Twitter of Facebook contact op neemt. Via de Community kunnen we je echter niet helpen, dit is een platform voor reizigers om elkaar te kunnen helpen.

Reputatie 7
Badge +4

Dat is niet mogelijk. U krijgt een reactie op basis van uw gegevens. Met een reply op deze email kunt u aangeven wat u wilt en dan kijkt een mens er naar. Als het eenmaal is verzonden, is het niet meer te wijzigen.

 

Overigens is dit een reizigersforum waar reizigers elkaar helpen. Wij kunnen niet bij de administratie.

Zou mijn aanvraag verwijderd kunnen worden zodat ik deze opnieuw kan invoeren?

 

Welkom op onze NS Community. Deze vraag dien je te stellen aan onze klantenservice, M.Luijendijk. Daar kunnen we op deze community helaas niets mee.

Ik krijg geen contact met de klantenservice, vandaar dat ik het op deze manier probeer.

Reageer