Dat is knap waardeloos. Ze zullen vast een gebrek aan schoonmaakpersoneel hebben.

Er zijn geen speciale WCs voor enkel 1e.

Klachten als die van U zijn veelvuldig en leiden in de praktijk enkel tot wat van dat PR-geneuzel. In de USA of UK zou je tenminste nog een leuke tegoedbon kunnen krijgen

1e klas in Nederland betekent alleen zeer grote kans op een zitplaats en meestal meer rust/ruimte. Dat is dan ook waar je extra voor betaald. Verder moet je niks verwachten en is het exact hetzelfde als de 2e klas. Het is daarnaast de laatste tijd overal vaak vuil in de treinen. Mensen maken er een bende van en er wordt, om welke reden dan ook, te minimaal schoongemaakt.

@Rene74 

Verder moet je niks verwachten

Je mag in ieder geval van NS verwachten dat ze mensen die er niet voor betaald hebben uit de eerste klas houden dmv controle en dat is nu juist het probleem!

Gisteren ook weer Castricum-Arnhem v.v. hele reis geen personeel gezien. Op Utrecht gaan 2 jonge jongens in de 1e klas in de Stiltecoupe zitten, die daarna natuurlijk geen stiltecoupe meer was.

Ben maar beneden in de 1e klas gaan zitten en met mij nog 1 reiziger. NS staat toch voor No Service???  

@Satneef

De NS directie is al maanden totaal onzichtbaar, op jobhopper Marjan Rintel na. NS maakt op dit moment een volledig stuurloze indruk, niemand schijnt te weten hoe het verder moet. 

@Satneef

Natuurlijk mee eens. Maar die hoop heb ik inmiddels allang laten varen. Speelt al jaren, ook hier op dit forum, maar er verandert niks. Je kan je opwinden maar dat heeft geen zin.