Gister ging ik van Groningen naar Leeuwarden maar kwam ik er op het station achter dat ik mijn studenten ov niet bij me had (ik heb gewoon weekend vrij reizen). Mijn anonieme ov chipkaart had ik wel bij me dus besloot me daarmee in te checken.
Misschien dat ik het verkeerd gezien heb, of het verkeerde piepje dacht te horen, maar in ieder geval was ik echt zeker van dat ik gewoon ingecheckt was. In de trein bij de controle bleek dat niet zo te zijn.. :'(
Er bleek überhaupt niet genoeg geld op mijn anonieme kaart te staan om te kunnen inchecken dus ik heb een boete gekregen.
Aangezien je een keer een boete mag declareren als je wel gewoon het recht hebt om vrij te reizen is, vroeg ik me af of dit nu mogelijk is (aangezien het nu op een andere kaart genoteerd staat) en waar ik dan naartoe moet mailen?
Groetjes en alvast bedankt!
Kim
Beste antwoord door Hertog
Voor zover ik weet wordt de treindienst tussen Groningen en Leeuwarden uitgevoerd door Arriva en niet door NS.
Je kunt in dit geval dus het beste contact opnemen met de Klantenservice van Arriva.
Bekijk origineel
Je kunt in dit geval dus het beste contact opnemen met de Klantenservice van Arriva.
